Las instrucciones siguientes pueden resultarle útiles para problemas como:
Notificaciones de sonido que permanecen activas
- Las alertas de notificación con sonido, como sensores de aparcamiento y advertencias del cinturón de seguridad, siguen activadas incluso cuando ya deberían haberse apagado.
La pantalla central está congelada o se reinicia
- La pantalla central se congela, lo que afecta el sonido de la radio, los altavoces, los intermitentes y los sensores de aparcamiento.
No hay sonido
- No hay sonido procedente de la radio, los intermitentes, la navegación o la asistencia al estacionamiento.
Solución
Deje que el automóvil pase al modo de reposo (pasará al modo de reposo después de 30 minutos).
La pantalla central debería de volver a funcionar de forma correcta.
En ocasiones excepcionales, la pantalla central permanecerá activa cuando el automóvil esté cerrado, pero se apagará pasados unos 30 minutos.
Ajuste del volumen
El mando de control del volumen no cambia el nivel del volumen aunque se visualice la barra de desplazamiento de la pantalla central y parezca responder.
Solución
Cambie temporalmente a otra fuente de medios y vuelva a cambiar. El mando de control del volumen debería volver a funcionar.
Control por voz
Si no vincula ningún teléfono con el automóvil, el control por voz funciona correctamente, pero deja de hacerlo al vincular su teléfono.
Solución
Si alguno de los contactos de su teléfono contiene emojis o caracteres especiales, para el automóvil será difícil realizar una traducción fonética de los nombres. Elimine los emojis o caracteres especiales de sus contactos.
Reinicio de fábrica
Si sigue teniendo problemas con el sistema Sensus Infotainment, es posible llevar a cabo un reinicio de fábrica desde la pantalla central. No obstante, esto significa que todos los ajustes del automóvil deben reiniciarse de nuevo, incluyendo la reconexión a los teléfonos. Consulte el manual del usuario para ver los pasos completos del reinicio.
Nota
Modelos
S60, S60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2020-2022
S90, año de modelo 2017-2021
S90 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2018-2021
V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2019-2022
V90Twin Engine/Recharge año de modelo 2018-2021
V90, V90 Cross Country, año de modelo 2017-2021
XC40, año de modelo 2018-2024
XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid), año de modelo 2019-2024
XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2018-2021
XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2016-2022