În anumite circumstanțe este posibil să observați că mașina continuă să se încarce chiar și după ce a fost încărcată complet.
Înainte de a vă putea încărca mașina la stația de încărcare care acceptă funcția Plug & Charge, trebuie să activați funcția de la un furnizor de servicii de e-mobilitate și în afișajul central al mașinii.
Certificatul contractului Plug & Charge poate fi administrat din afișajul central și din aplicația Volvo Cars dacă, de exemplu, vă confruntați cu probleme în privința funcției Plug & Charge, veți dori să semnați un contract cu un nou furnizor de servicii de e-mobilitate sau să vă vindeți mașina.
Plug & Charge este un sistem de autentificare și facturare care simplifică experiența de încărcare. Stațiile de încărcare care acceptă funcția Plug & Charge vă identifică mașina și metoda de plată asociată acesteia imediat ce conectați cablul de încărcare la mașină. Aceasta permite încărcarea pentru pornirea automată fără utilizarea cardurilor suplimentare, a aplicațiilor sau a oricăror altor metode de autentificare.
Pentru funcționarea Plug & Charge, atât stația de încărcare cât și mașina trebuie să fie compatibile cu funcția Plug & Charge. Dacă aveți probleme cu Plug & Charge, puteți urma câțiva pași pentru a încerca să rezolvați personal problema înainte de a contacta Asistență Volvo.
Încărcați mașina la domiciliu cu o stație de încărcare sau la o stație de încărcare publică.
Informații despre stațiile de încărcare conectate la Serviciul Volvo de încărcare de la stațiile publice (VPCS) sunt disponibile pe afișajul central și în aplicația Volvo Cars/Volvo EX30.
Plățile pentru sesiunile de încărcare aferente serviciului Volvo de încărcare de la stațiile publice (VPCS) pot fi gestionate din aplicația Volvo Cars/Volvo EX30. Costurile de încărcare sunt debitate automat, lunar, prin metoda de plată pe care ați selectat-o.
Pentru a identifica rapid stațiile de încărcare conectate la serviciul Volvo de încărcare de la stațiile publice (VPCS) și pentru a plăti pentru sesiunile de încărcare, înregistrați-vă un cont de încărcare în aplicația Volvo Cars/Volvo EX30.
Serviciul Volvo de încărcare de la stațiile publice (VPCS) oferă o experiență simplificată de încărcare pentru utilizatorii mașinilor complet electrice, prin plăți lunare și porniri și opriri de la distanță ale încărcării din aplicația Volvo Cars/Volvo EX30. Această funcție este oferită în colaborare cu Digital Charging Solutions (DCS), una dintre cele mai mari rețele de încărcare din Europa.
În aplicația Volvo Cars, puteți găsi informații despre bateria și încărcarea mașinii.
În unele cazuri, încărcarea mașinii nu începe decât după ce ați setat orele de încărcare în dulapul de încărcare. Această problemă apare la utilizarea unui dulap de încărcare împreună cu o funcție de încărcare inteligentă care nu este compatibilă cu mașina.