Código PIN para Volvo On Call*

El código PIN se utiliza por motivos de seguridad para acreditar que una persona está autorizada a utilizar los servicios Volvo On Call en un determinado automóvil.

El código PIN de cuatro cifras que recibió el propietario cuando el concesionario activó la suscripción se utiliza para identificar a las personas autorizadas para utilizar determinados servicios de Volvo On Call, por ejemplo, abrir el vehículo a través del centro de atención al cliente Volvo On Call1 o crear una cuenta para la aplicación Volvo On Call.

Ha olvidado o quiere cambiar el código PIN

Si ha olvidado el código PIN o necesita cambiarlo (por ejemplo, si se compra un vehículo de ocasión con Volvo On Call), póngase en contacto con

  • un concesionario o
  • con el centro de atención al cliente Volvo On Call1 a través del botón ON CALL, la aplicación Volvo On Call o llamando por teléfono.

Se enviará un código nuevo al propietario del automóvil.

Se ha escrito en la aplicación varias veces el código incorrecto

Si se indica un código PIN erróneo diez veces seguidas, la cuenta queda bloqueada. Para poder utilizar de nuevo la aplicación, deberá elegirse un nuevo código PIN y crearse una nueva cuenta para la aplicación siguiendo el mismo proceso que cuando se creó la cuenta anterior.

  1. * Opcional/accesorio.
  2. 1 No válido para mercados Volvo On Call de tipo B.