Volvo On Call*
Les fonctions sont disponibles à l'aide de l'application Volvo On Call2 et des boutons ON CALL et SOS au plafond de la voiture :
Il est par exemple possible de verrouiller et déverrouiller la voiture ou de contrôler le niveau de carburant directement sur votre téléphone grâce à l'application Volvo On Call. Le système peut envoyer une aide d'urgence (ambulance ou police) jusqu'à la voiture en cas d'accident. Pour les problèmes moins graves comme une crevaison, un service d'assistance routière.
Note
Le bouton SOS ne doit être utilisé qu'en cas d'accident, de maladie ou de menace extérieure concernant la voiture ou ses passagers. La fonction SOS ne doit être utilisée que pour les situations d'urgence. Tout abus pourra être facturé.
L'application Volvo On Call et le bouton ON CALL peuvent être utilisés pour tous les autres services3, y compris l'assistance routière.
Système Volvo On Call
Volvo On Call est relié aux systèmes de sécurité et d'alarme ainsi qu'aux autres systèmes de la voiture, comme les serrures et la climatisation. La voiture est munie d'un modem qui lui permet de communiquer avec le service clients Volvo On Call et l'application Volvo On Call. La technique GNSS (Global Navigation Satellite System) est utilisée pour localiser la voiture.
Contacter le service clients
Pour contacter le service clients Volvo On Call, utilisez le bouton ON CALL de la voiture ou l'application Volvo On Call.Vous pouvez aussi appeler le service clients Volvo On Call par téléphone.