Déverrouillage à distance avec Volvo On Call
Si vous avez perdu la clé-télécommande du véhicule, ou si elle se trouve dans le véhicule verrouillé, il est possible de déverrouiller les portes à distance dans les 5 jours avec l'aide du centre d'assistance à la clientèle Volvo On Call.
S'adresser à un centre de service Volvo On Call (au moyen de l'application Volvo On Call ou par téléphone).
Après la confirmation de l'identité de celui qui a demandé le déverrouillage à distance ou d'une autre personne autorisée en vérifiant le code PIN, le centre de services à la clientèle Volvo On Call envoie un signal de déverrouillage du véhicule.
Ensuite, presser délicatement la plaque de pression recouverte de caoutchouc sous la poignée du couvercle du coffre afin de déverrouiller la voiture.
Toutes les portes peuvent maintenant être ouvertes normalement.
Remarque
Si la plaque de pression caoutchoutée du couvercle de coffre/hayon n'est pas pressée dans le délai fixé par le centre de service à la clientèle Volvo On Call, le véhicule est verrouillé à nouveau.
Remarque
Si le véhicule se trouve dans un garage de stationnement ou un lieu fermé similaire, le fonctionnement du déverrouillage à distance peut s'avérer limité à cause de la réception médiocre du signal.