סיוע במקרי חירום

במקרה חירום, המכונית יכולה לחבר אותך למוקד שירותי חירום. זה מבוצע באופן אוטומטי בתגובה להתנגשויות חמורות או באופן ידני בלחיצה על הלחצן SOS בתקרה.1

 הערה

למקרי חירום בלבד

מצבים שעשויים לדרוש סיוע חירום מידי כוללים תאונות דרכים, מחלה קשה ואיומים חיצוניים.

בנויה לפעולה לאחר התנגשות

יצירת קשר עם מוקד שירותי החירום לאחר תאונה אפשרית בתנאי שהמערכת לא ניזוקה בצורה קריטית. המערכת מתוכננת לשרוד התנגשויות חמורות ויש לה סוללת גיבוי משלה במקרה תקלה באספקת המתח הסדיר.

בעת חיוג שיחת חירום, מתרחשות הפעולות הבאות:
  1. המכונית יוזמת שיחה קולית למוקד שירותי החירום. היא גם שולחת מידע כגון המיקום והמצב שלה.
  2. מוקד שירותי החירום ינסה ליצור קשר עם האנשים במכונית כדי לבדוק מהו סוג העזרה הנדרש.
  3. אם יצירת השיחה הקולית נכשלה, למוקד שירותי החירום תהיה היכולת להגיב בהתאם למידע ששלחה המכונית.

תגובת חירום אוטומטית

המערכת תנסה באופן אוטומטי ליצור קשר עם מוקד שירותי החירום אם היא מזהה התנגשות מעל לרמת חומרה מסוימת.2

 הערה

לא מקרה חירום?

אם תזדקק לעזרה בכביש אבל זה אינו מצב חירום, לחץ על לחצן הסיוע כדי לפנות במקום זאת אל Volvo Assistance. Volvo Assistance יכול לסייע לך במצבים מסוימים, כגון כאשר סוללת המכונית נפרקה, קיימת תקלה במכונית או אירע נקר.

  1. 1 הזמינות משתנה בין אזורים. פנה לתמיכת וולוו לקבלת מידע נוסף.
  2. 2 לדוגמה, כאשר הופעלו מאפייני בטיחות, כגון כריות אוויר או קדם-המותחנים של חגורות הבטיחות.