מינוי Volvo On Call*

Volvo On Call הוא שירות למנויים. המינוי שלך כולל סיוע בחירום ושירותי ביטחון כמו גם שירותים ביישום.

המצב של מינוי Volvo On Call

המצב של מינוי Volvo On Call שלך מוצג ביישום Volvo On Call תחת Vehicle information (מידע רכב) בכרטיסייה Car (מכונית). ניתן להאריך את המינוי גם מכאן.

אם אין לך גישה ליישום Volvo On Call, פנה למרכז השיווק והשירות המורשה של וולוו שלך שיסייע לך למצוא מידע הנוגע לתאריך התפוגה של המינוי. לאחר מכן יהיה עליך לציין את מספר הזיהוי של המכונית1.

הודעה הבאה לציין שתוקף מינוי Volvo On Call שלך עומד לפוג בקרוב

45 יום לפני תפוגת המינוי תקבל הודעה בתצוגת המכונית שלך המודיעה לך שתוקף מינוי Volvo On Call עומד לפוג. אם אתה משתמש בגרסת Android או iOS של היישום Volvo On Call, תקבל גם תזכורות ביישום שלך.

מינוי Volvo On Call מושבת

כשתוקף המינוי פג תקבל התראה דרך הודעה בתצוגת המכונית המראה את הטקסט On Call deactivated‫‏‬ (On Call מושבת). הודעה זו נעלמת לאחר הפעלה מחדש של המינוי.

לא תוכל להשתמש בשירותי Volvo On Call או ביישום Volvo On Call כשפג תוקף המינוי שלך. למרות זאת, שירותי החירום דרך כפתור SOS והתראת התנגשות אוטומטית ימשיכו לתפקד. כדי להשתמש שוב בשירות Volvo On Call, עליך לחדש את המינוי.

עלויות שירותי סיוע בדרכים

עלויות שירותי סיוע בדרכים נכללות במהלך X2 השנים הראשונות כשאתה קונה וולוו חדשה. כשפרק הזמן הזה הסתיים, יוצע לך ברוב השווקים שירות סיוע בדרכים ללא תשלום בתנאי שהמכונית טופלה באופן סדיר על-ידי מוסך מורשה של וולוו. מרכז שיווק ושירות מורשה של וולוו יכול ליידע אותך לגבי מצב הסכם שירות הסיוע בדרכים שלך.

Volvo On Call יוכל גם לסייע לך לחזור אל הכביש ולהמשיך בנסיעה גם אם פג התוקף של הסכם שירותי הסיוע בדרכים שלך. במקרה זה, תתבקש לשלם את עלות השירות שנשלח אליך.

 הערה

שים לב, אם אין לך הסכם תקף לקבלת סיוע בדרך, ייתכן שיחולו עליך עלויות חילוץ נוספות.
  1. * אפשרות/אביזר.
  2. 1 Vehicle Identification Number (VIN)
  3. 2 משתנה בהתאם לשוק.