תמיכה מותאמת אישיתקבל מידע רלוונטי לרכב הספציפי שלך.

פתרון בעיות במערכת השמע במכונית שלך

אם תיתקל בבעיות במערכת השמע, נסה להפעיל מחדש את התצוגה המרכזית ולעדכן את תוכנת המכונית שלך לפני פנייה למרכז שיווק ושירות של וולוו.

בעיות במערכת השמע

נסה את שלבי פתרון הבעיות להלן אם תיתקל באחת מהבעיות הבאות:

  • אובדן קול כלשהו, כגון אין קול מהרדיו, מחווני הכיוון, הנחיית הניווט או חיישני החניה
  • ירידה באיכות הקול, כגון עיוות או רעשים סטטיים

הפעלה מחדש של התצוגה המרכזית

ניתן לפתור בעיות תוכנה רבות על-ידי הפעלה מחדש של התצוגה המרכזית של המכונית שלך. קרא את המדריך למשתמש של המכונית שלך לקבלת הוראות על אופן ההפעלה מחדש של התצוגה המרכזית.

לאחר האיפוס, השמע במכונית שלך צריך לחזור למצב הרגיל.

הערה

אם תיתקל בבעיות בכוונון עוצמת הקול, נסה גם לעבור למקור מדיה שונה.

שיטת איפוס חלופית

אם ההפעלה מחדש של התצוגה המרכזית אינה פותרת את הבעיה, תוכל גם לנסות את הבאים:

  1. צא מהמכונית שלך ונעל אותה.
  2. המתן כ-25 דקות כדי שהמערכת תדומם לחלוטין.
  3. חזור למכונית ובדוק אם הקול שוחזר.

עדכוני תוכנה

שמירה על עדכניות תוכנת המכונית שלך היא חיונית למניעת בעיות תוכנה אפשריות כלשהן ולפתרון שלהן. עדכוני תוכנה מטפלים בבעיות מוכרות ומספקים את התפקודיות והשיפורים העדכניים.

בדיקת קיום עדכונים

אם אינך בטוח לגבי גרסת התוכנה שלך או תזדקק לעזרה בעדכונים:

  • אתר את גרסת התוכנה של המכונית שלך באמצעות התצוגה המרכזית של המכונית שלך. עבור אל Settings→System→Software updates.
  • בדוק קיום עדכונים זמינים ותזמן את ההתקנה באמצעות היישום Volvo Cars.
  • פנה למרכז שיווק ושירות של וולוו שלך, כי הם יכולים לבדוק זמינות עדכון תוכנה למכונית שלך ולהתקין אותו עבורך.

טיפ שימושי

מומלץ להוריד ולהתקין את עדכוני התוכנה העדכניים באופן אלחוטי. עדכון תוכנה בסיוע מוסך עשוי להיות כרוך בתשלום.

מתי לפנות למרכז השיווק והשירות שלך

אם תוכנת המכונית שלך עדכנית ושלבי פתרון הבעיות אינם פותרים את בעיות הקול, פנה למרכז שיווק ושירות של וולוו שלך לקבלת תמיכה נוספת.

הערה

אינך צריך לבצע איפוסי מערכת באופן סדיר. אם תוכנת המכונית שלך עדכנית ועדיין תצטרך לאפס את המערכת לעתים תדירות, דאג לבדיקת המכונית במרכז שיווק ושירות מורשה של וולוו כדי לזהות ולפתור את הגורמים להן.

האם זה עזר?