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Configurazione della tua wallbox dopo l'attivazione dell'account

Una volta attivato il tuo account wallbox, l'elettricista certificato dovrà effettuare l'accesso ed eseguire ulteriori configurazioni sulla tua wallbox prima che tu possa iniziare a caricare la tua auto.

Importante

È importante che un elettricista certificato attivi il tuo account wallbox e configuri la tua wallbox. Se per qualche motivo l'elettricista ha montato la wallbox senza completare questi passaggi, dovrai occupartene tu. Contatta l'assistenza Volvo in caso di necessità.

Puoi anche modificare le impostazioni che hai configurato al momento dell'attivazione del tuo account wallbox.

Apertura dell'app wallbox web

Per accedere alla tua wallbox, devi innanzitutto aprire l'app web wallbox. Assicurati che la tua wallbox sia accesa.

  1. Apri la fotocamera del tuo dispositivo e scansiona il codice QR sulla lettera di accesso.
    Sulla fotocamera del tuo dispositivo verrà visualizzato un link.
  2. Premi il link per collegarti alla rete della wallbox e seleziona Join.
    Adesso il tuo dispositivo è collegato alla wallbox.
  3. Apri un browser sul dispositivo e inserisci l'hostname della wallbox come indicato nella lettera di accesso, nel formato https://hostname.local. Se l'hostname della wallbox non viene riconosciuto, inserisci l'IP predefinito al posto dell'hostname: 10.0.2.1.
    Comparirà un avviso che ti informa che la connessione non è privata. Si tratta solo di una limitazione del browser e non c'è da preoccuparsi.
  4. Clicca sul nome dell'host oppure premi Invio e vai a Show detailsVisit this websiteVisit website. Se utilizzi un computer portatile, devi premere anche AdvancedAccept the Risk and Continue[1].

Una volta aperta l'applicazione web, devi accedere utilizzando la password dell'utente del servizio indicata nella lettera di accesso. Se invece hai modificato la password, accedi utilizzando quella.

Connessione al Wi-Fi e alla rete LTE

Connessione al Wi‑Fi

  1. Clicca sull'icona del menu e seleziona ConnectionsWiFi.
  2. Seleziona la tua rete domestica e inserisci la password.
  3. Premi Connect WiFi.
    Dopo pochi secondi, apparirà un messaggio che indica che la modifica è stata applicata.

Connessione alla rete LTE

  1. Clicca sull'icona del menu e seleziona ConnectionsLTE
  2. Inserisci connect.cxn come nome APN.
  3. Premi Connecting an LTE.

Verifica della presenza di errori attivi nella wallbox

L'ultimo passo consiste nel verificare la presenza di eventuali errori o anomalie che potrebbero essersi verificati durante il processo di installazione. Una volta completata l'installazione, non dovrebbero esserci errori; in caso contrario, segui i passaggi riportati di seguito.

  1. Trova l'icona del menu e seleziona System informationError list.
  2. Se vengono visualizzati degli errori, tocca il nome dell'errore per ulteriori dettagli e contatta l'assistenza Volvo.

Se hai bisogno di contattare l'assistenza Volvo, prepara a portata di mano i dati riportati sulla targhetta elettronica. La trovi in System informationRating plate.


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