Codice PIN di Volvo On Call*

Il codice PIN è usato per motivi di sicurezza per verificare che una persona sia autorizzata ad eseguire i servizi Volvo On Call in una determinata automobile.

Nuovo codice PIN

Il codice PIN a quattro cifre viene generato in automatico dal centro di assistenza Volvo On Call o da un concessionario autorizzato Volvo e poi inviato al proprietario dell'auto. Il codice PIN attesta che l'utente è una persona autorizzata.

Utilizzo del codice PIN

Per motivi di sicurezza, il codice PIN Volvo On Call è necessario per i seguenti servizi:

  • Creare l'associazione fra la app Volvo Cars e l'automobile.
  • Sbloccaggio remoto dell'automobile tramite il centro di assistenza Volvo On Call.1
  • Quando si avvia un rintracciamento dell'automobile rubata tramite il centro di assistenza Volvo On Call.1
  • Quando si creano nuovi utenti delle app dell'automobile.
  • Quando si disdice l'abbonamento Volvo On Call tramite l'app, ad esempio in caso di passaggio di proprietà.

Smarrimento o modifica del codice PIN

Se il codice PIN è stato dimenticato o in caso di esigenza di modificarlo (ad esempio quando si acquista un'automobile usata con Volvo On Call), rivolgersi a

  • un concessionario oppure
  • Centro di assistenza Volvo On Call1 tramite il pulsante ON CALL o la app Volvo Cars.

Il nuovo codice sarà inviato al proprietario dell'automobile al più presto.

Inserimenti ripetuti di un codice PIN errato nell'app Volvo Cars

L'account sarà bloccato, qualora sia inserito un codice PIN errato dieci volte di fila. Per riutilizzare la app è necessario scegliere un nuovo codice PIN e creare un nuovo account per la app seguendo la procedura prevista per la creazione dell'account per la app.

  1. * Optional/accessorio.
  2. 1 I servizi disponibili variano a seconda del mercato.