Carica

Modifica o rimozione del certificato del contratto Plug & Charge

Il certificato del contratto Plug & Charge installato può essere gestito nel display centrale dell'automobile e nell'app Volvo Cars se, ad esempio, riscontri problemi con Plug & Charge, desideri sottoscrivere un contratto con un nuovo fornitore di servizi di mobilità elettrica o intendi vendere l'automobile.

Funzioni di batteria e ricarica nell'app Volvo Cars

Nell'app Volvo Cars puoi trovare informazioni sulla batteria e sulla ricarica dell'automobile.

Ricerca delle stazioni di ricarica

Le informazioni sulle stazioni di ricarica collegate al servizio di ricarica pubblica (VPCS) si trovano nel display centrale e nell'app Volvo Cars/Volvo EX30.

Servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS)

Il servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) offre un'esperienza di ricarica semplificata per gli utenti con automobili completamente elettriche attraverso pagamenti mensili e l'avvio e l'interruzione della ricarica da remoto tramite l'app Volvo Cars/Volvo EX30. Questa funzionalità è offerta in collaborazione con Digital Charging Solutions (DCS), una delle maggiori reti di ricarica in Europa.

Pagamenti per la ricarica pubblica

I pagamenti per le sessioni di ricarica del servizio pubblico Volvo (VPCS) possono essere gestiti dall'app Volvo Cars/Volvo EX30. I costi di ricarica vengono addebitati automaticamente al metodo di pagamento selezionato su base mensile.

Registrazione di un account di ricarica pubblica

Registra un account di ricarica nell'app Volvo Cars/Volvo EX30 per trovare facilmente le stazioni di ricarica collegate al servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) e per pagare le tue sessioni di ricarica.

Problemi durante la ricarica tramite la box di ricarica

In alcuni casi, la ricarica dell'auto non si avvia quando hai impostato i timer di ricarica nella box di ricarica. Questo problema si verifica quando si utilizza una box di ricarica con funzionalità di ricarica intelligente che non è compatibile con la tua automobile.

La ricarica continua quando l'auto è completamente carica

In alcune circostanze, potresti notare che la tua automobile continua a caricarsi anche dopo aver raggiunto la ricarica completa.

Ricarica di un'automobile full electric

Carica l'automobile presso una stazione di ricarica domestica o pubblica.

Problemi con Plug & Charge

Se riscontri dei problemi con Plug & Charge, puoi adottare alcuni accorgimenti prima di contattare l'assistenza Volvo per ricevere ulteriore aiuto.

Attivazione di Plug & Charge

Prima di poter ricaricare la tua automobile presso una stazione di ricarica che supporta Plug & Charge, devi attivare la funzione presso un fornitore di servizi di mobilità elettrica e sul display centrale dell'automobile.

Plug & Charge

Plug & Charge è un sistema di autenticazione e fatturazione che semplifica la tua esperienza di ricarica. Le stazioni di ricarica che supportano Plug & Charge identificano la tua automobile e il metodo di pagamento associato non appena colleghi il cavo di ricarica alla tua vettura. In questo modo la ricarica si avvia automaticamente senza dover usare carte, app o altri metodi di autenticazione.

Informazioni di Google Maps sui connettori di ricarica per l'EX30

C'è un problema noto quando si cercano le stazioni di ricarica in Google Maps che dice che i connettori di tipo 2 non sono compatibili con la tua EX30. Non c'è nulla di cui preoccuparsi. La ricarica di tipo 2 funziona con la tua automobile.