Automašīnās, kas ir aprīkotas ar Volvo On Call, var iestatīt, vai automašīnai ir jāsazinās ar Volvo On Call apkalpošanas centru vai publisko ārkārtas zvanu centru, kad nostrādā automātiskā sadursmes signalizācija vai tiek nospiesta poga SOS.
Automašīnas rūpnīcas iestatījums ir primāri sazināties ar Volvo On Call apkalpošanas centru.
Piezīme
Ja prioritāte tiek piešķirta saziņai ar Volvo On Call apkalpošanas centru, no automašīnas tiek pārsūtīts lielāks informācijas apjoms un var tikt sniegta plašāka palīdzība nekā tad, ja primāri sazinās ar publisko avārijas dienestu zvanu centru. Ja ar apkalpošanas centru nevar sazināties, automašīna sazinās ar publisko avārijas dienestu zvanu centru.
Savukārt, ja publiskajam avārijas dienestu zvanu centram ir prioritāte un ar to nevar sazināties, netiek mēģināts tā vietā sazināties ar Volvo On Call apkalpošanas centru.