Volvo Car Connect Plus

Wanneer je een nieuwe Volvo koopt, ontvang je een gratis periode van 4 of 5 jaar Connect Plus^[1]. Na deze gratis periode moet je een abonnement aanschaffen om de geïntegreerde internetverbinding van je auto te gebruiken en de Google-services en bijbehorende apps met onbeperkte data te kunnen gebruiken^[2].

N.b.

Als je geen Connect Plus-abonnement aanschaft, blijven de Google-services en -apps gedownload. Tenzij je je auto via een alternatieve methode, zoals tethering via je telefoon, met het internet verbindt, kunnen deze apps en services alleen in de offline-modus worden gebruikt. Dit betekent dat ze beperkte functionaliteit zullen hebben.

Je wordt voor het einde van de gratis periode benaderd met de optie om je Connect Plus-abonnement te verlengen wanneer dit beschikbaar is in jouw markt. Tot die tijd hoef je niets te doen en blijft het gratis.

N.b.

Voor auto's van modeljaar 2022 en later met geïntegreerde Google-services moet na deze periode een verlenging van Connect Plus worden aangeschaft.

Voor auto's van modeljaar 2021 met geïntegreerde Google-services hoeft geen verlenging van Connect Plus te worden aangeschaft. Deze auto's kunnen de geïntegreerde internetverbinding van de auto blijven gebruiken zolang deze door Volvo Cars wordt aangeboden en de technologie en connectiviteit van de auto het gebruik van de services ondersteunen.

De status van je Connect Plus vinden

Je kunt de status van je Connect Plus bekijken in de mobiele app van Volvo Cars:

• Ga in de mobiele app van Volvo Cars naar het tabblad Auto en druk op Active services→Connect Plus.

Je Connect Plus-abonnement verlengen

Connect Plus is een abonnement dat je jaarlijks moet verlengen.

Als je vóór het einde van de periode van 12 maanden opzegt, kun je Connect Plus nog steeds gebruiken gedurende de resterende looptijd van het abonnement.

De abonnementskosten worden bekendgemaakt wanneer de Connect Plus-extensie op jouw markt wordt geïntroduceerd.

N.b.

In sommige markten geldt een annuleringsbeleid van 14 dagen na aankoop.

Een Connect Plus-abonnement aanschaffen

Je wordt van tevoren op de hoogte gebracht voordat de gratis serviceperiode eindigt via:

• Pushmeldingen op je telefoon vanuit de Volvo Cars-app
• E-mails

Je kunt de verlenging van het Connect Plus-abonnement kopen in de mobiele app van Volvo Cars of via de website van Volvo Cars.

In de mobiele app van Volvo Cars:

Via de website van Volvo Cars store.volvocars.com:

Connect Plus opzeggen

Je kunt het abonnement opzeggen via de mobiele app van Volvo Cars.

Een auto kopen of verkopen met een actief Connect Plus-abonnement

Connect Plus is gekoppeld aan de auto, niet aan de persoon die hem heeft gekocht. Wanneer je een tweedehands auto koopt met een actief abonnement, kun je de resterende periode van het abonnement gebruiken.

Als je je auto verkoopt, kan het Connect Plus-abonnement niet worden overgedragen naar een nieuwe auto.

Wanneer de resterende tijd van het abonnement afloopt, moet je als nieuwe eigenaar van de auto het abonnement aanschaffen om de connectiviteit met de Google-apps en -services in de auto te behouden.