Localización de averías

Problemas con la pantalla, el sonido, las aplicaciones o la conectividad del automóvil
Si la pantalla central, el sonido, las aplicaciones, la conexión a Internet o los servicios conectados de su automóvil no funcionan con normalidad, la información de este artículo puede ayudarle a encontrar la solución adecuada.
Problemas relacionados con Volvo ID
Consulte información sobre los problemas más habituales relacionados con Volvo ID y sus posibles soluciones.
Reinicio del ordenador central del automóvil
Es posible que surjan problemas inesperados con su automóvil, como por ejemplo a la hora de recargarlo. Reiniciar el ordenador central del automóvil puede ayudar a solucionar estos problemas, de forma similar a cuando reinicia el teléfono o el ordenador portátil.
Solución de problemas del sistema de sonido del automóvil
Si tiene problemas con el sistema de sonido, pruebe a reiniciar la pantalla central y a actualizar el software del automóvil antes de ponerse en contacto con su concesionario Volvo.
Evitar una obstrucción de hielo en el tubo de escape de su Plug-in Hybrid
Al utilizar el motor de combustión de su Plug-in Hybrid, se genera agua como producto residual. En climas fríos, esta agua puede helarse y obstruir el tubo de escape. En algunos casos, la obstrucción de hielo puede incluso evitar que su vehículo arranque. Hay algunas medidas que puede adoptar para evitarlo.
Solución de problemas de inicio de sesión con Volvo Cars app
Esta guía cubre problemas comunes y soluciones al intentar iniciar sesión en Volvo Cars app.
Solución de problemas de control remoto del clima con su automóvil
La app Volvo Cars permite controlar el sistema de climatización de su vehículo a distancia. Esta guía explica problemas comunes y los pasos para su solución.
Problemas de perfil y emparejamiento con Volvo ID para vehículos con Google integrado
Si tienes problemas para conectar tu Volvo ID a tu vehículo, hay un serial de pasos que puedes seguir para ayudar a resolver este problema.
Solución de problemas de viajes en Volvo Cars app
Si tiene problemas para registrar sus viajes o falta información sobre el viaje, hay un serial de pasos que puede seguir para ayudar a solucionar el problema.
Solución de problemas de carga en Volvo Cars app
Problemas comunes al emplear Volvo Cars app para cargar tu vehículo eléctrico o híbrido enchufable, junto con soluciones para resolver estos problemas.
Problemas con el cargador de teléfono inalámbrico
Si tiene problemas con el cargador inalámbrico de su teléfono, intente lo siguiente.
Problemas durante la carga mediante la caja de carga
En algunos casos, la carga de su automóvil no se inicia cuando ajusta los temporizadores de carga en la caja de carga. Este problema se da cuando utiliza una caja de carga con la función de carga inteligente que no es compatible con su automóvil.
Localización de averías del sistema Sensus Infotainment
Si tiene problemas con el sistema Sensus Infotainment, hay algunas soluciones sencillas que pueden ahorrarle un viaje al taller Volvo.