Volvo On Call*

Volvo On Call1 asigură contactul direct cu mașina, dar și confort suplimentar și asistență 24/7.

Funcțiile sunt disponibile de la aplicația Volvo Cars2, dar și de la butonul ON CALL și butonul SOS din plafonul mașinii:

Px-2046-Melco-VOC buttons

De exemplu, puteți încuia și descuia mașina direct de pe telefon din aplicația Volvo Cars. Dacă se produce un accident, asistența de urgență (ambulanță, poliție) poate fi trimisă către mașină. Asistența rutieră poate fi contactată pentru probleme mai puțin urgente, cum ar fi o pană.

 Notă

Butonul SOS trebuie utilizat numai în caz de accident, îmbolnăvire sau amenințare asupra mașinii și pasagerilor din exterior. Funcția SOS a fost concepută numai pentru situațiile de urgență. Abuzul poate duce la costuri suplimentare.

Aplicația Volvo Cars și butonul ON CALL pot fi utilizate pentru toate celelalte servicii3, inclusiv asistență rutieră.

Sistemul Volvo On Call

Volvo On Call este conectată la sistemul de siguranță și de alarmă al mașinii, dar și la alte sisteme din mașină, precum închiderea și climatizarea. Mașina are un modem încorporat pentru comunicarea cu centrul de servicii Volvo On Call și cu aplicația Volvo Cars. GNSS (Global Navigation Satellite System) este utilizat pentru localizarea mașinii.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Anumite informații, inclusiv datele cu caracter personal, vor fi prelucrate pentru a putea utiliza toate funcțiile în legătură cu serviciul Volvo On Call. Accesați volvocars.com/intl/legal pentru mai multe informații despre termeni și condiții și confidențialitate.

Contactarea centrului de servicii

Utilizați butonul ON CALL din mașină sau aplicația Volvo Cars pentru a contacta centrul de servicii Volvo On Call.

 Notă

Toate apelurile către centrul de servicii Volvo On Call pot fi înregistrate.
  1. * Opțiune/accesoriu.
  2. 1 Disponibilitatea depinde de piață.
  3. 2 Funcțiile disponibile variază în funcție de piață.
  4. 3 Serviciile disponibile variază în funcție de piață.