Отсутствие питания или реакции автомобиля

Если аккумуляторы автомобиля разряжены, они отключаются от автомобиля, чтобы защитить себя от повреждений. Автомобиль может не реагировать на некоторые ваши действия, в том числе на попытки отпереть или завести автомобиль. В некоторых ситуациях, возможно, удастся использовать запас энергии аккумуляторов для зарядки автомобиля.

• Автомобиль едет до полной разрядки аккумулятора (0 %) и затем заряжается не сразу.
• Автомобиль был оставлен на стоянке с низким уровнем заряда аккумулятора. Если он не заряжается, уровень заряда аккумулятора снизится еще больше, поскольку во время стоянки автомобиль потребляет небольшое количество энергии.
• Автомобиль не заряжался в течение длительного времени, что привело к снижению уровня заряда аккумулятора.
• Низкие температуры, которые временно снижают емкость аккумулятора ниже уровня, который необходим для обеспечения питания автомобиля.

• Использование дополнительных принадлежностей или энергоемких функций автомобиля.
• Высокие температуры, при которых требуется охлаждение аккумулятора.

Если автомобиль не заводится или не едет из-за разрядки аккумуляторов, в зависимости от ситуации можно попробовать несколько способов восстановления работоспособности.

Восстановление реакции автомобиля

Если уровень заряда аккумулятора автомобиля снизится до 0% при включенном зажигании, автомобиль в течение ограниченного времени будет реагировать на команды. Используя запас энергии аккумуляторов, можно обеспечить питание автомобиля и начать зарядку тягового аккумулятора. Если уровень заряда аккумулятора снизится до 0% во время движения, автомобиль не остановится сразу. Однако важно сохранить оставшийся запас энергии и остановиться, как только это будет безопасно.

• Если ваш автомобиль реагирует на зарядку и вы можете зарядить его там, где он припаркованный, зарядите его немедленно.
• Если возможности зарядить автомобиль в данном месте нет, эвакуируйте автомобиль, чтобы доставить его к месту зарядки. Это необходимо сделать как можно скорее, чтобы избежать полного отключения автомобиля. Это необходимо для поддержания работоспособности аккумулятора, а также позволяет сохранить основные функциональные возможности автомобиля для использования в экстренных случаях.

Важно!

Если не зарядить автомобиль достаточно быстро, запас энергии будет исчерпан, и автомобиль перестанет реагировать на команды. В этом случае потребуется предпринять ряд действий.

Восстановление работоспособности автомобиля, не реагирующего на команды

Если во время стоянки уровень заряда тягового аккумулятора автомобиля снизится до 0%, автомобиль перестанет реагировать на команды, и его будет невозможно отпереть или зарядить обычным способом.

• Если там, где находится обездвиженный автомобиль, есть зарядное устройство, возможно, удастся временно подключить автомобиль с помощью специальной внешней клеммы 12 В. Это позволит получить доступ к автомобилю и начать зарядку.
• Если автомобиль нельзя зарядить там, где он находится, его необходимо перевезти эвакуатором в такое место, где есть зарядное устройство. На официальной станции техобслуживания Volvo есть оборудование, от которого можно подать питание в автомобиль и зарядить его.

Использование клеммы 12 В

В случае полной потери питания автомобиль перестанет реагировать на команды. Чтобы получить доступ к автомобилю и зарядить его, можно на короткое время подать питание через внешнюю клемму 12 В. Для доступа к этой клемме необходимо снять небольшую панель на нижней стороне заднего бампера с левой стороны автомобиля.

Предупреждение

Не используйте и не подключайте никаких устройств к разъему бортовой диагностики, когда автомобиль получает питание через клемму 12 В.

• Клемму 12 В следует использовать только для доступа к автомобилю и зарядки аккумулятора в рамках процедуры восстановления его работоспособности после обездвиживания.
• Эту клемму нельзя использовать для зарядки другого автомобиля или аналогичного внешнего источника.
• Не подключайте к этой клемме другой аккумулятор 12 В.
• Используйте только зарядное устройство на 12 В с максимальным зарядным током ниже 30 А. Подключение любого источника питания, подающего ток выше 30 А, может привести к срабатыванию электронного предохранителя, подключенного к клемме, что временно выведет ее из строя.

Важно!

Минимальный уровень заряда

При подаче питания в автомобиль через клемму 12 В важно обеспечить стабильность подключения. Не отсоединяйте клемму 12 В, пока уровень заряда аккумулятора автомобиля не достигнет как минимум 1%. Если отсоединить источник питания от клеммы 12 В до того, как уровень заряда аккумулятора автомобиля достигнет 1%, система автомобиля отключится. Это может привести к повреждению источника питания.

Автомобиль с выключенным двигателем

Если после подключения источника питания к клемме 12 В автомобиль отключился, это может означать, что сработал электронный предохранитель. Прежде чем отключать питание, подождите, не включится ли автомобиль снова. Если это происходит неоднократно, это может означать наличие другой неисправности. Обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo.

Другие ситуации отсутствия питания

В некоторых случаях, когда вы уверены, что уровень заряда аккумулятора не низкий, автомобиль по-прежнему не реагирует или реагирует только частично. Такие ситуации могут свидетельствовать о наличии неисправности в электрической системе, оборудовании или программном обеспечении, которая препятствует нормальной работе автомобиля.

Если не удалось определить причину проблемы или устранить ее с помощью информации в этом руководстве, обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo.