Индивидуальная поддержкаПолучите актуальную информацию по вашему конкретному автомобилю.

Определение местонахождения угнанного автомобиля с помощью Volvo On Call*

В случае предполагаемого угона автомобиля вы можете связаться с центром обслуживания Volvo On Call через приложение Volvo Cars, чтобы попытаться определить местонахождение автомобиля[1].

Если была обнаружена кража или иное незаконное использование автомобиля, владелец автомобиля вместе с полицией и службой Volvo On Call может согласиться с тем, что автомобиль нужно отследить.

Примечание

Это также относится к ситуации, когда автомобиль был открыт и угнан с помощью ключа от автомобиля.
Затем необходимо:
  1. обратиться в службу поддержки Volvo On Call и попросить помощь в отслеживании автомобиля; начать отслеживание;
  2. подать заявление в полицию;
  3. снова обратиться в службу поддержки Volvo On Call и сообщить номер дела, который вам предоставили в полиции.
  4. Служба поддержки Volvo On Call проинформирует полицию о местонахождении автомобиля.

Примечание

Отследить местоположение автомобиля можно только в том случае, когда вы обращаетесь с заявлением в полицию. Volvo On Call предоставляет информацию только полиции.

Было полезно?