Индивидуальная поддержкаПолучите актуальную информацию по вашему конкретному автомобилю.

Зарядка полностью электрического автомобиля

Автомобиль можно заряжать с помощью домашнего зарядного устройства или на общественной зарядной станции.

Примечание

Для получения более подробной информации о своем автомобиле нажмите Sign in вверху страницы.

Зарядка автомобиля

Запуск зарядки от сети переменного тока

Важно!

Не подключайте кабель для зарядки во время грозы или удара молнии.

Убедитесь, что в автомобиле установлен режим парковки (P).

  1. Подключите зарядный кабель к источнику зарядки. Некоторые станции имеют жестко закрепленный зарядный кабель, который вы подключаете к автомобилю.
  2. Откройте зарядную крышку, слегка нажав на задний конец.
  3. Снимите защитные крышки с зарядного порта и разъема кабеля.
  4. Подключите кабель к зарядному гнезду.
    Когда кабель вставлен до упора, он фиксируется на месте. Зарядка начнется через несколько секунд, и после ее начала индикатор на зарядном гнезде начнет мигать зеленым светом.

Прекращение зарядки от сети переменного тока

Вы можете прекратить зарядку в любой момент.

Важно!

Обязательно останавливайте сеанс зарядки, прежде чем пытаться отсоединить зарядный кабель от автомобиля. В противном случае можно повредить кабель или систему.
  1. Чтобы остановить процесс зарядки, нажмите кнопку разблокировки рядом с зарядным гнездом или выберите соответствующую функцию на центральном дисплее.

    Зарядка прекратится, и зарядный кабель высвободится из зарядного гнезда.

  2. Отсоедините зарядный кабель от автомобиля.
  3. Установите на место защитные крышки на зарядный порт и разъем кабеля.
  4. В зависимости от используемого кабеля:

    • Отсоедините зарядный кабель от зарядной станции.
    • Подсоедините зарядный кабель к гнезду для хранения на станции.
  5. Закройте крышку зарядки.

Быстрая зарядка автомобиля

Подсказка

Благодаря предварительной подготовке аккумуляторной батареи автомобиль будет заряжаться быстрее. Это позволяет нагреть или охладить аккумуляторную батарею до оптимальной температуры зарядки. Когда в навигационном приложении в качестве пункта назначения указана станция быстрой зарядки, функция предварительной подготовки включается автоматически.

Запуск быстрой зарядки

Перед началом быстрой зарядки обязательно переведите автомобиль в режим парковки (P) и ознакомьтесь со всеми инструкциями на зарядной станции.

  1. Откройте зарядную крышку, слегка нажав на задний конец.
  2. Снимите крышки с зарядного порта и разъема кабеля.
  3. Двумя руками вставьте кабельный разъем в кабельный порт до упора. Возьмите за правило на пару секунд прижимать кабель зарядки вверх после его подключения, чтобы обеспечить надежное соединение и фиксацию.
    Зарядный кабель автоматически блокируется через несколько секунд.
  4. Выполните инструкции зарядной станции для авторизации зарядки.

    Зарядка начинается после завершения проверки состояния изоляции зарядной станцией. На это может потребоваться минута.

    После запуска зарядки индикатор на зарядном гнезде мигает зеленым светом.

    На дисплее отображается расчетное время до окончания зарядки или сообщение о неисправности системы зарядки.

Прерванная быстрая зарядка

Если быстрая зарядка прервана, перед возобновлением зарядки необходимо повторно авторизовать ее с помощью пользовательского интерфейса зарядной станции.

  1. Отсоедините зарядный кабель от автомобиля.
  2. Снова подключите зарядный кабель.
  3. Выполните инструкции пользовательского интерфейса зарядной станции.

Остановка быстрой зарядки

Важно!

Обязательно останавливайте сеанс зарядки, прежде чем пытаться отсоединить зарядный кабель от автомобиля. В противном случае можно повредить кабель или систему.
  1. Чтобы остановить процесс зарядки, нажмите кнопку рядом с зарядным гнездом или выберите соответствующую функцию на центральном дисплее либо на зарядной станции.

    Зарядка прекращается, и ручка зарядного кабеля высвобождается из зарядного гнезда.

  2. Отсоедините зарядный кабель от автомобиля.
  3. Установите защитную крышку на разъем кабеля.
  4. Установите на место защиту зарядного порта и закройте зарядную крышку.

Проблемы с отключением зарядной рукоятки

Если вы не отсоедините зарядный кабель после окончания зарядки, он автоматически заблокируется снова. Если это произошло, повторите попытку еще раз, и если ручка зарядки по-прежнему не отпускается, попробуйте сделать следующее:

  1. Убедитесь, что ключ находится в пределах зоны действия и что автомобиль разблокирован.
  2. Безопасным способом отключите питание от зарядной коробки. Если вы заряжаете свой автомобиль на общественной зарядной станции, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов зарядной станции.
  3. Осторожно поверните рукоятку подзарядки.
  4. Заблокируйте и разблокируйте автомобиль.
  5. Заприте автомобиль и подождите, пока не погаснет индикатор на зарядном гнезде. Это может занять до 7 минут. После этого разблокируйте автомобиль и повторите попытку.

Если проблема сохраняется, обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo.

Использование ручки аварийного отключения зарядного кабеля

Предупреждение

Перед использованием ручки аварийной разблокировки проверьте на дисплее водителя или на зарядном гнезде, прекращен ли процесс зарядки. Ручку разблокировки запрещено использовать во время зарядки.

Если зарядный кабель не освобождается после завершения зарядки, а в автомобиле есть ручка аварийной разблокировки, вы можете использовать ее, чтобы вручную разблокировать рукоятку зарядки.

  1. Откройте багажник.
  2. Ручка аварийной разблокировки расположена с левой стороны багажника.

  3. Осторожно потяните ручку аварийной разблокировки, пока не почувствуете сопротивление.
    Произойдет отсоединение зарядного кабеля от зарядного гнезда.

    Примечание

    Ручка аварийного отключения автоматически втягивается, когда начинается следующий цикл зарядки.
  4. Подождите примерно 5 секунд, прежде чем отсоединять зарядный кабель от автомобиля.
  5. Закройте грузовой люк и багажник.

Сигналы светодиодного индикатора на зарядном гнезде

Сигналы светодиодного индикатора на зарядном гнезде могут быть различными в зависимости от модели автомобиля. Для получения более подробной информации выберите модель и год выпуска своего автомобиля.


Было полезно?