Индивидуальная поддержкаПолучите актуальную информацию по вашему конкретному автомобилю.

Обновление программного обеспечения автомобиля

Обновляйте программное обеспечение автомобиля, чтобы получать новые функции и улучшения без посещения станции техобслуживания.

Обновление программного обеспечения можно загрузить по беспроводной связи (OTA), когда вы подключены к Интернету. Вы можете запустить установку сразу же или выбрать запуск установки позднее.

Данная статья применима к моделям со встроенной системой Google.

 Примечание

Обновления программного обеспечения бесплатны при условии, что вы регулярно обновляете свой автомобиль. В противном случае вам, возможно, придется посетить мастерскую, чтобы снова получить обновления по беспроводной связи. Помощь в обновлении программного обеспечения на станции техобслуживания может быть платной.

Некоторые версии программного обеспечения могут быть установлены только в мастерских. Если это относится к вашему автомобилю, вы получите соответствующее уведомление.

Обновление программного обеспечения автомобиля включает в себя два этапа:

 Примечание

В зависимости от модели автомобиля текст на центральном дисплее может отличаться.

Загрузка обновлений программного обеспечения

Каждый автомобиль имеет уникальную конфигурацию, и поэтому не все автомобили обновляются одновременно с помощью одного и того же программного обеспечения. Вы получаете уведомление о загрузке только в том случае, если оно распространяется на ваш автомобиль.

Для загрузки обновлений ПО требуется подключение к интернету, обеспечиваемое встроенной SIM-картой автомобиля. Загрузка через личную SIM-карту или сеть Wi-Fi в настоящее время не поддерживается.

EX30: необходимо разрешить автоматическую загрузку программного обеспечения в приложении Volvo Cars. Без разрешения ваш автомобиль не сможет загружать обновления:

Перейдите на вкладку и нажмите Car software.
Включите Over-the-air updates.

EX90: Вы можете разрешить автоматическую загрузку программного обеспечения на центральном дисплее:

Нажмите на символ автомобиля на нижней панели.
Перейдите в меню SettingsPrivacyVolvo privacy settings.
Включите Automatic software download.

Все автомобили со встроенной системой Google за исключением EX30 и EX90: автоматическую загрузку программного обеспечения можно включить на центральном дисплее.

Перейдите к значку настроек и нажмите SystemSoftware update.
Включите Automatic software download.

Установка новой версии программного обеспечения

После загрузки программного обеспечения вы получите уведомление на центральном дисплее автомобиля и через мобильное приложение Volvo Cars, а также инструкции по установке нового программного обеспечения. Для этого не требуется подключение к Интернету.

Программное обеспечение можно установить двумя способами:

Необходимые условия для установки программного обеспечения:
  • Для полностью электрических автомобилей уровень заряда высоковольтной батареи должен быть не менее 40%.
  • В подключаемых гибридах, plug-in hybrid, установка программного обеспечения во время зарядки недоступна. Однако, если автомобиль полностью заряжен и кабель для зарядки все еще подключен к автомобилю, можно возобновить установку программного обеспечения.
  • Автомобиль должен быть заперт.

Во время установки невозможно открыть автомобиль или ездить на нем. Рекомендуется устанавливать обновление ночью, так как это может занять до 90 минут.

 Важно!

  • Доступ к автомобилю во время процесса установки может привести к прерыванию или прекращению установки. Это может вызвать проблемы с функционированием автомобиля.
  • Если вам срочно нужно получить доступ к автомобилю, вам нужно будет воспользоваться механическим плоским ключом. Это связано с тем, что функция дальнего действия брелока отключена во время установки. Подробнее о том, как открыть автомобиль механическим плоским ключом, читайте в руководстве для владельца.

Установка программного обеспечения через приложение Volvo Cars на телефоне:

Установку можно запустить сразу же или запланировать ее на более позднее время с помощью push-уведомления на телефоне. Кроме того, можно открыть приложение, перейти на вкладку "Автомобиль" , а затем перейти в меню Car softwareSoftware update.

Обновление ПО по беспроводной связи через приложение

Установка программного обеспечения на центральном дисплее автомобиля:

Установку можно запустить сразу же или запланировать ее на более позднее время. Если вы решите отложить установку, вы можете легко найти уведомление снова, проведя пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы получить доступ к своим уведомлениям.

Нажмите на центральном дисплее кнопку Install now или Schedule install.
После этого покиньте автомобиль и заприте двери.
Обновление ПО по беспроводной связи в автомобиле

После завершения установки на центральном дисплее и в приложении Volvo Cars отображается уведомление.

 Примечание

  • Если выполнить установку не удалось, обратитесь к дилеру Volvo.
  • В случае возникновения проблем с установкой программного обеспечения или каких-либо других проблем с автомобилем, обращайтесь в отдел обслуживания клиентов Volvo Cars (по телефону или через приложение Volvo Cars) или на станцию техобслуживания Volvo.

Поиск текущей версии программного обеспечения вашего автомобиля

Текущую версию установленного программного обеспечения можно увидеть на центральном дисплее.

EX30 и EX90: нажмите на символ автомобиля на нижней панели и перейдите в меню SettingsSystemSoftware update.

Все автомобили со встроенной системой Google, кроме EX30 и EX90: перейдите к символу настроек и выберите Software updateSystem.

Проблемы с обновлением программного обеспечения

В случае возникновения проблем с обновлением программного обеспечения автомобиля попробуйте перезапустить центральный дисплей. Дополнительную информацию см. в разделе Перезапуск центрального дисплея.

Применимые модели

C40, модельный год 2022–2024

EC40, модельный год начиная с 2025

EX30, начиная с модельного года 2024

EX40, начиная с модельного года 2025

EX90, начиная с модельного года 2025

S60, S60 Recharge, начиная с модельного года 2023

S90, S90 Recharge, начиная с модельного года 2022

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, начиная с модельного года 2023

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, начиная с модельного года 2022

XC40 Recharge Pure Electric, модельные годы 2021–2024

XC40 (мягкий гибрид), 2023-й модельный год и выше

XC60, XC60 Recharge, начиная с модельного года 2022

XC90, XC90 Recharge, начиная с модельного года 2023


Было полезно?