取決於問題的性質,您可能可以自行解決,或透過 Volvo 授權維修中心或其他服務來協助解決。 在使用手冊的這個部分中,您將可看到一些情境,以及如何安全處理這些情境。
在已經受傷或有受傷風險的情況下,安全和醫療需求的優先順序高於汽車拖吊。 如果需要,請不要遲疑,立刻聯絡緊急救援服務。
以下情境有自己專屬的手冊章節,可協助您識別潛在的問題,以及拖吊需要哪些步驟。
- 汽車故障且無法如同預期使用汽車。
- 電池沒電且汽車沒有反應。
- 汽車發生實體損壞, 損壞可能讓汽車不適合駕駛,或造成汽車無法發動。 即使只有表面損壞也需要審慎評估,以確保您可以安全使用汽車。
重要
拖吊您的汽車
如果您的汽車需要拖吊,您需要遵循一些準則。 如果您的汽車沒有損壞而且有動力,必須啟動拖吊模式,將您的汽車拉到救援車輛的平台上。 您的汽車處於拖吊模式時,救援車輛的速度不得超過 5 km/h (3 mph),且拖吊距離不得超過 10 公尺 (30 英呎)。 如果無法啟動拖吊模式,必須將汽車吊掛到救援車輛上。