您汽車內的顯示器、音響、應用程式或連線問題
如果整合觸控螢幕中控台、音響、應用程式、網際網路連線或連線服務未如預期正常運作,本文中的資訊可協助您找出適當的解決方案。
顯示器
如果整合觸控螢幕中控台凍結、變黑、重複重新啟動、沒有如預期回應、或者沒有正確顯示特定功能,重新啟動整合觸控螢幕中控台可能可以解決問題。請閱讀您汽車的使用手冊中,有關重新啟動整合觸控螢幕中控台的說明。
聲音
如果媒體播放、導航指引、方向燈或停車感知器等等的聲音缺失或沒有如預期正確運作,重新啟動整合觸控螢幕中控台或更新您汽車的軟體,可能可以解決問題。如需更多資訊,請閱讀有關汽車音響系統疑難排除的相關文章。
應用程式
如果應用程式更新但沒有載入、不預期關閉或無法下載,重新啟動整合觸控螢幕中控台可能可以解決問題。請閱讀您汽車的使用手冊中,有關如何重新啟動整合觸控螢幕中控台的說明。
如果問題持續存在,重新啟動您汽車的通訊模組 (TCAM) 可能會有幫助。請閱讀您汽車的使用手冊中,有關如何重新啟動通訊模組的說明。
網際網路連線和連線服務
如果汽車沒有網際網路連線、連線服務無法使用、或 Volvo Cars App 無法連接到汽車,重新啟動整合觸控螢幕中控台可能可以解決問題。請閱讀您汽車的使用手冊中,有關如何重新啟動整合觸控螢幕中控台的說明。
如果問題持續存在,重新啟動您汽車的通訊模組 (TCAM) 可能會有幫助。請閱讀您汽車的使用手冊中,有關如何重新啟動通訊模組的說明。
可能是正常的行為
有些行為可能看似故障,但其實是汽車正常運作的一部分。例如:
- 汽車已關閉後,整合觸控螢幕中控台可能會關閉,以協助保護 12 V 電池。
- 軟體更新或系統變更後,一些設定和偏好可能會還原到其預設值。
如果問題持續存在
如果重新啟動相關系統後問題持續出現,請聯絡 Volvo 客服或 Volvo 授權維修中心。