Una carta de nuestro nuevo director general, Jim Rowan: ganaremos como equipo

Hola a todos,

Un nuevo capítulo en mi vida comienza hoy. Y es algo que me entusiasma mucho. Poder formar parte de Volvo en este momento, en medio de una enorme transformación, es muy inspirador.

Así que cuando la gente me pregunta: "¿Por qué te uniste a Volvo?", esa es mi respuesta. Estoy muy inspirado por la oportunidad. Formar parte de nuestro viaje compartido en los próximos años, trabajar con todos ustedes y crear una empresa que sea líder en la movilidad de próxima generación, y llevar a la empresa a nuevas alturas es algo que verdaderamente espero.

Aunque soy un apasionado de la ingeniería y la tecnología, no soy un amante de la industria automovilística tradicional. Creo que eso es algo bueno. Volvo está lleno de gente que conoce a fondo el sector automovilístico y tiene todos los conocimientos necesarios. ¡No me necesitan para eso!

Lo que espero aportar son los conocimientos y la experiencia de la industria de productos de consumo de alta tecnología, mientras hacemos esa transición a la movilidad de nueva generación. Si lo combinamos con el talento y los conocimientos que hemos acumulado en Volvo durante los últimos 95 años, y lo juntamos de la forma adecuada, creo que será una combinación extremadamente poderosa.

Siempre tendremos nuestra historia y nuestro pedigrí. La gente confía en la marca Volvo y sabe que representa algo auténtico y honesto. Nadie puede replicarlo. Pero el lenguaje y las expectativas de la nueva generación de automóviles están cambiando. Antes todo era una cuestión de caballos y cilindros. Ahora, se está convirtiendo en una tecnología mucho más integrada que hace las cosas más fáciles y cómodas para nuestros clientes. El lenguaje se ha vuelto mucho más inclusivo y vanguardista, lo cual es bueno.

Nuestro propósito lo dice claramente: queremos ofrecer a las personas la libertad de moverse de forma segura, sostenible y personal. Llevar la movilidad sin emisiones de carbono y ser responsable de esa transición es extremadamente motivador. No solo es lo correcto para Volvo, sino que, lo que es más importante, es lo correcto para la sociedad.

Este es nuestro momento para demostrar que nos tomamos la seguridad humana tan en serio como la seguridad global. Dos cosas que nunca han sido tan importantes y en las que seguiremos esforzándonos aún más. Nuestro enfoque de la electrificación al 100% y la introducción segura de la conducción autónoma ha comprometido a toda la empresa y lo lograremos, juntos. Pero en la nueva generación de automóviles, también creo que el elemento personal será más importante que nunca. La conexión directa con nuestros clientes se convertirá en un enorme factor de crecimiento sostenido y rentable y en un valor añadido para nuestra marca.

Cuando compres un Volvo o lo suscribas, seguirás teniendo un vehículo robusto, fiable, seguro y de alta calidad. Eso no cambiará nunca: seguiremos invirtiendo e innovando en todas las competencias básicas que hemos construido durante varias décadas. Sin embargo, si a eso le agregamos una experiencia integral y sin complicaciones de Volvo para nuestros clientes, podemos convertirla en su marca de elección durante toda su vida. Una movilidad que no solo te protege a ti, a tus seres queridos y al medio ambiente, sino que también te proporciona disfrute, comodidad y total tranquilidad.

Por último, unas palabras sobre nuestra cultura. La confianza es importante para mí. Me gustaría que esta fuera una empresa que confiara en su gente para hacer su trabajo, una cultura que ofrezca igualdad de oportunidades a todos, en la que nuestra gente esté capacitada para usar su juicio y sus habilidades para ayudar a cumplir nuestros objetivos clave.

También significa que somos una empresa que se ha ganado la confianza de su gente. Una empresa que está aquí para ti cuando necesitas apoyo, sea cual sea. Y si algo está a punto de salir mal, quiero que todos se sientan seguros de hablar y pedir ayuda y asesoramiento para resolver el problema en cuestión. Vamos a ganar como equipo: sin acusaciones, sin culpar a nadie, que todo el mundo se concentre en la misión.

En fin, basta de hablar por ahora. Puede que tengan que ser un poco pacientes conmigo en las próximas semanas mientras me pongo al día, pero pienso visitar todas nuestras instalaciones y ponerme al día rápidamente. Estoy ansioso en conocerles y comenzar esta aventura junto a ustedes.

Jim