


Volvo Cars
Едно приложение. Всичко от Volvo.
Научете повече за услугите*, които предлагат удобно и приятно Volvo изживяване.
Наблюдение на заряда
Проследявайте нивата на заряд и разхода на електричество на своя изцяло електрически или plug-in хибриден автомобил Volvo.
Контрол на вътрешния климат
Можете дистанционно да стартирате, спирате или настройвате таймер за предварително затопляне и охлаждане.
Заключване и отключване
Използвайте телефона си за дистанционно заключване и отключване на Вашия автомобил Volvo и се възползвайте от по-голяма сигурност.
Поддръжка
Вашият универсален ресурс за информация, ръководства и поддръжка, за да се възползвате максимално от своя автомобил Volvo.
Често задавани въпроси
Какво представлява приложението Volvo Cars?
Приложението Volvo Cars е услуга, която опростява ежедневието Ви и помага да се възползвате максимално от своя автомобил Volvo. Съдържанието и функциите са оптимизирани за Вашия конкретен автомобил и услуги. Приложението предлага информация, ръководства и поддръжка на свързания автомобил – състояние на автомобила и дистанционно управление на полезни функции на автомобила.
Приложението Volvo Cars заменя ли приложението Volvo On Call?
Да, приложението Volvo On Call промени името си и вече се нарича Volvo Cars. Приложението непрекъснато се развива и усъвършенства и ще добавяме множество вълнуващи и полезни функции и съдържание, докато това се случва.
Какво е включено в приложението Volvo Cars?
Приложението Volvo Cars включва информация и ръководства за Вашия автомобили и поддръжка, когато Ви е необходима. За клиентите със свързан автомобил/абонамент за Volvo Cars е достъпен също и набор от дистанционни услуги. Моля, обърнете внимание, че съдържанието и функционалността на приложението зависят от Вашия автомобил и услугите, налични във Вашия регион. Търговецът на Volvo може да предостави повече подробности.
Как да получа приложението Volvo Cars? Безплатно ли е?
Приложението Volvo Cars е безплатно и може да бъде изтеглено, където са налични приложения. Някои цифрови услуги изискват допълнително заплащане. Моля, свържете се с търговец на Volvo за повече подробности.
Моят абонамент за старото приложение Volvo Cars засегнат ли е от промяната на името на приложението? (т.е. абонаментът за Volvo On Call)
Не, той продължава както обикновено и няма нужда да правите нищо. Само името се променя.
Желая да получа ръководство за потребителя от приложението за конкретен модел автомобил, къде мога да го намеря?
В раздела за автомобил ще откриете секция за „отваряне на ръководството“. Тук можете да търсите каквото Ви е необходимо за решаване на Вашия проблем.
Имам нужда от поддръжка чрез приложението, с кого да се свържа?
Приложението има специална зона за поддръжка, откъдето можете директно да се свържете с асистент.
Какво представлява Volvo ID? И как мога да създам Volvo ID?
Volvo ID е Вашият уникален акаунт във Volvo Cars. Той служи за достъп до всички продукти и услуги, за да можем да Ви идентифицираме като клиент или потребител. Можете да създадете своя Volvo ID веднага щом инсталирате приложението и го отворите за първи път.
Забравих своите данни за вход/имам проблем с влизането в приложението Volvo Cars, както да направя?
Забравихте паролата си? За да нулирате своята парола, следвайте инструкциите по-долу:
чрез уебсайта на Volvo Cars 1. Можете да смените паролата си директно на уебсайта на Volvo Cars 2. Разполагате с опции за управление на своя Volvo ID в горното дясно меню 3. Попълнете потребителското име за своя Volvo ID (имейл адрес/мобилен номер) - Ще получите съобщение с връзка, която можете да използвате за задаване на нова парола
В приложението Volvo Cars 1. Стартирайте приложението Volvo Cars 2. Изберете Log in (Вход) 3. Натиснете Forgotten password? (Забравена парола?) и следвайте инструкциите
За допълнителна помощ относно влизането, моля, свържете се с местния търговец на Volvo или с отдела за обслужване на клиенти на Volvo Cars.
*Услугите, достъпни в приложението Volvo Cars, се различават в зависимост от модела и пазара. Моля, свържете се с местния търговец на Volvo или с отдела за обслужване на клиенти на Volvo Cars за повече информация относно Вашия автомобил и пазар.
Google Play е търговска марка на Google LLC.