Contato com o auxiliar da Volvo para assistência na rodovia
Você pode pressionar o botão de assistência no teto do veículo para entrar em contato com o auxiliar da Volvo para obter assistência na rodovia.[1] Por exemplo, se você tiver algum problema imprevisível na rodovia, como bateria sem carga, quebra do veículo ou pneu furado.
Nota
Não é para emergências
Se precisar de assistência em uma situação de emergência, pressione o botão SOS. As situações que podem exigir assistência emergencial imediata incluem acidentes de trânsito, doenças agudas e ameaças externas.
Uso do auxiliar da Volvo no exterior
Se você pressionar o botão de assistência
quando estiver no exterior, entrará em contato com o auxiliar da Volvo em seu país de origem.
Também é possível usar o aplicativo móvel do veículo para entrar em contato com o auxiliar da Volvo.Dica
O botão de assistência está localizado no teto, no lado direito do console suspenso.
Pressione e mantenha pressionado o botão de assistência por pelo menos 2 segundos.
O veículo faz uma chamada de voz para o auxiliar da Volvo. Ele também envia informações como sua localização e situação.
A central de atendimento do auxiliar da Volvo tenta se comunicar com as pessoas no veículo para descobrir que tipo de ajuda você precisa.
Se você sair da visualização da chamada durante a chamada de voz, sempre poderá pressionar o widget do telefone para retornar à visualização da chamada novamente. Você também pode encerrar a chamada de voz na visualização da chamada.Dica
Se a chamada de voz falhar, a central de atendimento do auxiliar da Volvo poderá responder com base nas informações enviadas pelo veículo.