Detalhes da conta

Mudança de propriedade com serviços conectados
Ao mudar a propriedade de um veículo com serviços conectados, há algumas etapas que precisam ser seguidas tanto pelo proprietário anterior quanto pelo novo.
Realização de uma redefinição de fábrica em um veículo usado
Se o proprietário anterior do veículo não tiver removido seus perfis e telefones conectados, será necessário fazer uma redefinição de fábrica do veículo. Você mesmo pode fazer isso através do visor central do veículo ou solicitar ao proprietário anterior que o faça através do aplicativo Volvo Cars.
Resolução de problemas de início de sessão com a Volvo Cars App
Este guia aborda problemas e soluções comuns ao tentar entrar na Volvo Cars App.
Gerir e eliminar a sua Volvo ID
Informações sobre como gerir a sua conta Volvo ID e como eliminá-la quando deixar de ser proprietário do seu automóvel.
Problemas de perfil e emparelhamento com o Volvo ID para automóveis com Google integrado
Se estiver a ter problemas para ligar o seu Volvo ID ao seu automóvel, existem vários passos que pode seguir para ajudar a resolver este problema.
Código PIN
Como proprietário do veículo, você receberá um código PIN do suporte da Volvo para verificar a autorização para determinados serviços conectados. Isso não se aplica a veículos com o Google integrado.
Localização do número de identificação do veículo
Todos os veículos têm um número de identificação único, VIN.