Suporte personalizadoObtenha informações relevantes para seu carro específico.

Conexão do aplicativo Volvo Cars ao veículo

Baixe o aplicativo Volvo Cars e conecte-o ao seu veículo para acessar recursos remotos, gerenciar seu Volvo e verificar o status do veículo.

Ao conectar o aplicativo Volvo Cars ao veículo, você configura um perfil do veículo e vincula seu Volvo ID tanto ao perfil quanto ao veículo.

Nota

Informações específicas sobre o seu veículo

A forma de conectar o aplicativo ao seu veículo pode variar dependendo do modelo e do ano do veículo.

Atualização de software

Certifique-se de que seu veículo e o aplicativo Volvo Cars tenham a versão mais recente do software instalada. Você pode verificar a versão de software do seu veículo por meio das configurações no visor central.

Adição de um veículo no aplicativo Volvo Cars

Se um revendedor ou o suporte da Volvo tiver associado seu Volvo ID ao seu veículo, você não precisa adicionar o veículo no aplicativo. Você verá seu veículo conectado no aplicativo ao fazer login.

Certifique-se de que seu veículo esteja em uma área com cobertura móvel e que seu telefone tenha uma conexão com a Internet.

  1. Faça login no aplicativo Volvo Cars com seu Volvo ID.
    • Se você não tiver nenhum outro veículo conectado ao aplicativo, toque em Add your car na tela de boas-vindas.
    • Se você tiver outros veículos conectados ao aplicativo, acesse a aba “Perfil” e toque em Your carsAdd car.
  2. Insira o VIN do seu veículo[1] e siga as instruções do aplicativo que se aplicam ao seu perfil.

Nota

Como acessar todos os recursos do aplicativo

Para acessar todos os recursos do aplicativo, é necessário ter uma assinatura ativa dos serviços conectados. Você pode verificar o status da sua assinatura ou fazer uma assinatura na aba “Veículo” no aplicativo Volvo Cars. Assim que você tiver uma assinatura ativa, poderá acessar o veículo pelo aplicativo. Você também pode entrar em contato com o seu revendedor ou com o suporte da Volvo para obter ajuda.

Se você tiver um perfil de proprietário, poderá conceder acesso ao seu veículo a outros motoristas pelo aplicativo. Há instruções sobre como fazer isso em um artigo separado.

Dica

Alternando entre veículos conectados

Se você tiver mais de um veículo conectado ao aplicativo Volvo Cars, poderá alternar entre eles pela aba “Página inicial” ou pela aba “Perfil” .


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