Depois de criar uma conta Volvo ID, é bom adicionar um detalhe de contato adicional aos detalhes pessoais da sua conta. Isso permitirá que você recupere sua conta se perder o acesso à conta de e-mail ou ao número de telefone que forneceu como nome de usuário ao criar sua Volvo ID. Isso também significa que você não precisará criar uma nova conta Volvo ID e poderá redefinir facilmente uma senha esquecida.
Você pode alterar seu nome de usuário ou senha Volvo ID através do aplicativo Volvo Cars ou do site da Volvo. Para fazer essas alterações, você precisa saber seus detalhes de login atuais. Se estiver com problemas para fazer login, ler Problemas relacionados a Volvo ID.
Você precisa de um Volvo ID para fazer login no aplicativo Volvo Cars. Criar sua Volvo ID por meio do aplicativo ou do site da Volvo. As instruções sobre como criar sua Volvo ID variam de acordo com o modelo do veículo e o ano de modelo, portanto, certificar-se de ler a seção que se aplica ao seu veículo.
Os problemas comuns relacionados ao Volvo ID, juntamente com as soluções, estão descritos aqui.
Se o proprietário anterior do veículo não tiver removido seus perfis e telefones conectados, será necessário fazer uma redefinição de fábrica do veículo. Você mesmo pode fazer isso através do visor central do veículo ou solicitar ao proprietário anterior que o faça através do aplicativo Volvo Cars.
Para proteger sua conta Volvo ID contra usuários não autorizados, é necessária a autenticação de dois fatores ao fazer login no aplicativo Volvo Cars. Ao fazer login, você receberá um código PIN único por meio do endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua Volvo ID. Digitar esse código para verificar sua identidade e obter acesso ao aplicativo.
A Volvo ID é uma conta pessoal usada quando você faz login no aplicativo Volvo Cars. Consiste em um nome de usuário (número de telefone ou endereço de e-mail) e uma senha.
Como proprietário do veículo, você receberá um código PIN do suporte da Volvo para verificar a autorização para determinados serviços conectados. Isso não se aplica a veículos com o Google integrado.
Ao mudar a propriedade de um veículo com serviços conectados, há algumas etapas que precisam ser seguidas tanto pelo proprietário anterior quanto pelo novo.
Para continuar usando as funções remotas no aplicativo Volvo Cars, é necessário estender ou renovar sua assinatura dos serviços conectados.
Para usar as funções remotas no aplicativo Volvo Cars, o veículo requer uma assinatura de serviços conectados.