Destravamento e travamento à distância com Volvo On Call*
O veículo pode ser destrancado à distância através da central de assistência ao cliente Volvo On Call. Também é possível realizar o travamento e o destravamento pelo aplicativo Volvo On Call.
Destravamento à distância por meio da central de assistência ao cliente Volvo On Call[1]
Caso a chave do veículo seja perdida ou fique trancada no veículo, será possível realizar o destravamento remoto do veículo nos 5 dias seguintes utilizando a central de assistência ao cliente Volvo On Call, após verificação aprovada do código PIN. Em seguida, a Central de assistência ao cliente Volvo On Call destrancará o veículo à distância de acordo com o contrato.
- Entre em contato com a central de assistência ao cliente Volvo On Call por meio do aplicativo Volvo On Call (ou através de chamada telefônica).
- Quando a Central de assistência ao cliente Volvo On Call verificar o proprietário do veículo ou outra pessoa autorizada com o código PIN, será enviado um sinal para o destravamento do veículo.
- Pressione ligeiramente a placa de pressão revestida de borracha sob o puxador da tampa do porta-malas/tampa do porta-malas para destrancar o veículo.Agora será possível abrir normalmente todas as portas.Se a placa de pressão emborrachada na tampa do porta-malas/da caçamba não for pressionada dentro de um certo tempo, predeterminado por uma central de serviço Volvo On Call, o veículo será trancado novamente.
Nota
Se, por exemplo, o veículo estiver em uma garagem, a função de destravamento remoto pode estar limitada devido à recepção fraca.Nota
Travamento/destravamento pelo aplicativo
Será apresentado o estado de todas as portas e janelas. O motorista poderá trancar e destrancar o veículo à distância durante cinco dias após o veículo ter sido trancado. Por razões de segurança, será exigida uma senha para o seu Volvo ID quando for necessário destrancar o veículo com o aplicativo Volvo On Call.