Código PIN para Volvo On Call*
Novo código PIN do
O código PIN de quatro dígitos é gerado automaticamente pela central de assistência ao cliente Volvo On Call ou por uma concessionária Volvo autorizada e é enviado ao(a) proprietário(a) do veículo. O código PIN prova que o usuário está autorizado.
Usar um código PIN
O código PIN Volvo On Call é necessário para os seguintes serviços, por motivos de segurança:
- Crie um vínculo entre o aplicativo do Volvo Cars e o veículo.
- Destrave remotamente o veículo usando um centro de assistência do Volvo On Call.1
- Quando você inicia o rastreamento de carros roubados por meio de uma central de assistência ao cliente do Volvo On Call.1
- Ao criar novos usuários do aplicativo para o seu veículo.
- Ao cancelar a sua assinatura Volvo On Call pelo aplicativo, por exemplo, quando o veículo trocar de dono.
Esqueceu-se ou deseja mudar o código PIN
Em caso de esquecimento ou necessidade de alteração do código PIN (por exemplo, após aquisição de um veículo de segunda mão Volvo On Call), entre em contato com
- uma concessionária ou
- Central de assistência ao cliente do Volvo On Call1 pelo botão ON CALL, aplicativo Volvo Cars ou telefone.
O novo código é enviado para o proprietário do veículo.
Foi introduzido um código PIN incorreto no aplicativo Volvo Cars repetidamente
Se for digitado um código PIN errado dez vezes seguidas, a conta fica bloqueada. Para poder voltar a utilizar o aplicativo, é necessário selecionar um novo código PIN e criar uma nova conta no aplicativo, com o mesmo procedimento seguido quando a conta anterior foi criada.