O download da atualização do software pode ser feito remotamente (over the air (OTA)), quando você estiver conectado à Internet. É possível escolher iniciar a instalação imediatamente ou mais tarde.
Este artigo é aplicável a modelos com o Google integrado.
Nota
As atualizações do software são gratuitas, desde que você atualize seu veículo regularmente. Caso contrário, talvez seja necessário visitar uma oficina para obter as atualizações remotas novamente. Uma atualização de software assistida por oficina pode incorrer em uma taxa.
Certas versões de software só podem ser instaladas por oficinas. Se isso se aplicar ao veículo, você será notificado(a).
A atualização do software de seu veículo inclui duas etapas:
Nota
Download de atualizações do software
Cada veículo tem uma configuração única e nem todos são atualizados ao mesmo tempo com o mesmo software. Você só receberá uma notificação de download se ela for aplicável ao seu veículo.
É necessária uma conexão com a Internet fornecida pelo cartão SIM integrado do veículo para fazer o download das atualizações do software. Fazer download por Wi-Fi ou SIM pessoal não é suportado.
O EX30: é necessário ativar os downloads automáticos de software no aplicativo Volvo Cars. Sem o consentimento, seu veículo não pode baixar atualizações:
e pressione Car software.EX90: Você pode ativar os downloads automáticos de software no visor central:
na barra inferior.Todos os veículos com Google integrado, exceto EX30 e EX90: é possível ativar o download automático de software no visor central.
e pressione .Instalação de uma nova versão de software
Quando o software for baixado, você receberá uma notificação no visor central do veículo e por meio do aplicativo móvel da Volvo Cars, juntamente com instruções sobre como proceder para instalar o novo software. Não é necessária uma conexão com a Internet para isso.
Você pode instalar o software de duas maneiras:
- Para veículos totalmente elétricos, o nível da bateria de alta tensão deve ser de pelo menos 40%.
- Para plug-in hybrids, a instalação do software não está disponível durante o carregamento. No entanto, se o veículo estiver totalmente carregado, com o cabo de carregamento ainda conectado ao veículo, a instalação do software pode continuar.
- O veículo precisa estar trancado.
Não é possível acessar nem conduzir veículo durante a instalação. Recomenda-se instalar a atualização durante a noite, pois ela pode levar até 90 minutos para ser concluída.
Importante
- Acessar o veículo durante o processo de instalação corre o risco de interromper ou encerrar a instalação. Isso pode causar problemas nas funções do veículo.
- Se precisar urgentemente entrar no veículo, será necessário usar a lâmina da chave. Isso ocorre porque a função de alcance do chaveiro com controle remoto é desativada durante a instalação. Leia mais sobre como abrir o veículo com uma lâmina da chave no manual do usuário.
Instalação de software por meio do aplicativo Volvo Cars em seu telefone:
Você pode optar por iniciar a instalação imediatamente ou agendá-la para um momento posterior por meio da notificação push em seu telefone. Você também pode abrir o aplicativo, pressionar a aba veículo acessar .
Instalação de software por meio do visor central do veículo:
É possível escolher iniciar a instalação imediatamente ou agendá-la para mais tarde. Se escolher adiar a instalação, basta arrastar para baixo a parte superior do visor para acessar as notificações e encontrar facilmente a notificação de instalação novamente.
Uma notificação será exibida no visor central e no aplicativo Volvo Cars quando a instalação for concluída.
Nota
- Se a instalação não for bem-sucedida, entre em contato com uma concessionária Volvo.
- Se tiver algum problema com a instalação do software ou com o veículo de qualquer outra forma, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente Volvo Cars (por telefone ou pelo aplicativo Volvo Cars) ou com a oficina Volvo.
Como encontrar a versão atual do software de seu veículo
Você pode consultar a versão de software atualmente instalada no visor central.
EX30 e EX90: pressione o símbolo do veículo na barra inferior e acesse .
Todos os veículos com Google integrado, exceto EX30 e EX90: acesse o símbolo de configurações e selecione .
Problemas com a atualização de software
Se estiver tendo problemas com a atualização de software do seu veículo, tente reiniciar o visor central. Para obter mais informações, leia Reinicialização do visor central.
Modelos aplicáveis
C40, ano de modelo 2022-2024
EC40, ano de modelo 2025 e posteriores
EX30, ano de modelo 2024 e posteriores
EX40, ano de modelo 2025 e posteriores
EX90, ano de modelo 2025 e posteriores
S60, S60 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores
S90, S90 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, ano de modelo 2023 e posteriores
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, ano de modelo 2022 e posteriores
XC40 Recharge Pure Electric, ano de modelo 2021-2024
XC40 (mild hybrid), ano de modelo 2023 e posteriores
XC60, XC60 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores
XC90, XC90 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores