Código PIN

Um código PIN é usado no aplicativo Volvo Cars para verificar se uma pessoa tem autorização para efetuar serviços conectados em um veículo específico.

Um código PIN não é usado para veículos com o Google integrado.

Novo código PIN do

O código PIN de quatro dígitos é gerado automaticamente pelo suporte Volvo ou por uma concessionária Volvo autorizada e é enviado ao proprietário do carro.1 O código PIN comprova que o usuário está autorizado.

Utilizar o código PIN

Por razões de segurança, os serviços a seguir necessitam do código PIN:

  • Crie um vínculo entre o aplicativo do Volvo Cars e o veículo.
  • Desbloqueio remoto do carro via suporte Volvo2.
  • Quando você inicia o rastreamento de carros roubados pelo suporte da Volvo2.
  • Ao criar novos usuários do aplicativo para o seu veículo.
  • Ao cancelar a sua assinatura dos serviços conectados pelo aplicativo, por exemplo, quando o veículo trocar de dono.

Esqueceu-se ou deseja mudar o código PIN

Se você esquecer ou precisar alterar um código PIN (por exemplo, ao comprar um veículo usado), entre em contato com 3

  • uma concessionária ou
  • Suporte Volvo por meio do botão ON CALL, ou telefone.

O novo código é enviado para o proprietário do veículo.

Foi introduzido um código PIN incorreto no aplicativo Volvo Cars repetidamente

Se for digitado um código PIN errado dez vezes seguidas, a conta fica bloqueada. Para poder voltar a utilizar o aplicativo, é necessário selecionar um novo código PIN e criar uma nova conta no aplicativo, com o mesmo procedimento seguido quando a conta anterior foi criada.

  1. 1 Em alguns mercados, um código PIN só pode ser gerado por uma concessionária Volvo. Para obter mais informações sobre funções em seu mercado, entre em contato com a concessionária Volvo local ou a central de atendimento ao cliente.
  2. 2 Os serviços disponíveis variam com o mercado.
  3. 3 Em alguns mercados, um código PIN só pode ser gerado por uma concessionária Volvo. Para obter mais informações sobre funções em seu mercado, entre em contato com um revendedor Volvo local ou com o suporte Volvo.

Este artigo é aplicável a

  • Modelo automóvel/ano de modelo
  • A linha de modelos pode variar de acordo com o mercado.