Care by Volvo Beratung & Support
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FAQs
Wie lang ist die Vertragsdauer für ein Care by Volvo Abo?
Bei Care by Volvo haben Sie im Abo zwei Optionen: Sie wählen zwischen dem flexiblen Vertrag oder einem Abo mit einer festen Vertragslaufzeit von 36 Monaten mit einer deutlichen günstigeren Monatsrate.
Was ist der Unterschied zwischen Care by Volvo und traditionellem Leasing?
Im Gegensatz zum Leasing haben Sie beim Care by Volvo Auto-Abo keine feste Laufzeit. Mit einer Frist von nur 3 Monaten können Sie das Fahrzeug wechseln oder aussteigen. Darüber hinaus sind bereits alle Kosten des Fahrzeugbetriebs in der transparenten Monatsrate inklusive - Sie müssen nur noch Tanken. Eine Anzahlung ist nicht notwendig. Weiter lesen
Sind alle Fahrzeuge von Care by Volvo Neuwagen?
Die Fahrzeuge von Care by Volvo sind immer Neuwagen, unabhägig davon, ob Sie sich für ein Lagerfahrzeug oder ein individuell konfiguriertes Fahrzeug entscheiden. Mit Care by Volvo können Sie ein Abo für alle Modelle von Volvo abschließen.
Wer darf mein Fahrzeug fahren?
Wie viele gefahrene Kilometer sind inklusive?
Bei Abschluss Ihres Abonnements wählen Sie Ihre jährlichen Inklusivkilometer. Wenn Sie feststellen, dass Sie doch mehr oder weniger Fahrleistung benötigen, können Sie die Inklusivkilometer jederzeit ganz einfach anpassen.
Wenn Sie Ihre Inklusivkilometer ändern:
(i) Vor dem 25. des Monats wird Ihr neues Kilometerkontingent in der Abo-Gebühr für den nächsten Monat berücksichtigt.
(ii) Am oder nach dem 25. des Monats wird Ihr neues Kilometerkontingent in der Abo-Gebühr des Folgemonats berücksichtigt.
Jede Änderung führt zu einer Neuberechnung Ihres gesamten Kilometergeldes. Ihre neue Gesamtkilometerzahl wird als gewichtete Summe der ausgewählten Kilometerbereiche während der gesamten Vertragslaufzeit neu berechnet (siehe Beispiele unten). Wenn Sie bei der Rückgabe oder dem Wechsel Ihres Abo-Fahrzeugs Ihre neue Gesamtkilometerzahl überschreiten, wird Ihnen eine Gebühr von 0,18 € pro Kilometer berechnet. Bitte beachten Sie, dass Sie für die nicht genutzten Kilometer keine Rückerstattung erhalten.
Beispiel 1:
Wenn Sie sich für ein jährliches Kilometergeld von 15.000 Kilometern entscheiden (monatlicher Durchschnitt von 1.250 km) und Ihr Auto nach sechs Monaten und 15 Tagen zurückgeben möchten, beträgt Ihr Kilometergeld bis zu diesem Zeitpunkt
(1.250 km x 6,5 Monate) = 8.125 km
Wenn Sie bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs mehr als 8.125 Kilometer zurücklegen, werden Ihnen die überzähligen Kilometer in Rechnung gestellt.
Beispiel 2:
Wenn Sie für die ersten 12 Monate eine jährliche Kilometerleistung von 15.000 Kilometern (1.250 km/Monat) wählen, dann für 6 Monate auf eine jährliche Kilometerleistung von 30 000 Kilometern (2.500 km/Monat) aufrüsten, anschließend für 18 Monate auf eine jährliche Kilometerleistung von 10.000 Kilometern (833,33 km/Monat) herunterstufen und danach Ihr Fahrzeug zurückgeben, wird Ihre zulässige Gesamtkilometerleistung bei Vertragsende wie folgt berechnet:
(1.250 km x 12 Monate) + (2.500 km x 6 Monate) + (833,33 km x 18 Monate) = 45.000 km.
Wenn Sie bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs mehr als 45.000 Kilometer zurücklegen, werden Ihnen die überzähligen Kilometer in Rechnung gestellt.
Care by Volvo Car Germany GmbH | Köln, HR B 95010 | Siegburger Str. 229, 50679 Köln