Manuaalinen turvapalvelu Volvo On Call* -järjestelmällä
Ottakaa yhteys Volvo On Call (VOC)-palvelukeskukseen avun pyytämiseksi hätätilanteissa.
VOC-palvelukeskuksen hälyttäminen manuaalisesti:
- Painakaa SOS vähintään 2 sekuntia avun kutsumiseksi auton kuljettajan tai matkustajan sairauden tahi ulkoisen uhan tms. yhteydessä.
- VOC:n palvelukeskus saa ilmoituksen avun tarpeesta ja tiedon auton sijainnista.
- VOC-palvelukeskus luo puheyhteyden kuljettajan kanssa ja sopii tarvittavasta avusta.
Jos puheyhteyttä ei saada aikaan, VOC:n asiakaspalvelukeskus ottaa yhteyden ko. viranomaisiin, jotka avustavat sopivalla toimenpiteellä.