Tilaus

Jotta Volvo Cars -sovelluksen yhdistettyjä toimintoja voi käyttää, autossa on oltava yhdistettyjen palvelujen tilaus. Tilaukseen sisältyvät hätäapu- ja turvapalvelut sekä sovelluspalvelut.

Sisäänrakennetulla Googlella varustettujen autojen1 toimitukseen sisältyy digitaalisten palvelujen tilaus, joka tarjoaa pääsyn yhdistettyihin toimintoihin Volvo Cars -sovelluksessa sekä muihin palveluihin. Tilaus on voimassa neljä vuotta.

Tilauksen tila

Tilauksenne tila näkyy Volvo Cars -sovelluksessa kohdassa Tilaus välilehdellä SuSi-21w22-VOC app icon profile. Tässä kohdassa voidaan myös jatkaa yhdistettyjen palvelujen tilausta.

Jos ette pääse Volvo Cars -sovellukseen, ottakaa yhteys jälleenmyyjäänne, joka auttaa Teitä löytämään tiedot tilauksenne päättymispäivästä. Tällöin teidän on annettava auton valmistenumero2.

Yhdistettyjen palvelujen tilauksen jatkaminen

Tietoja yhdistettyjen palvelujen tilauksen jatkamisesta on kohdassa Tilauksen jatkaminen.

Ilmoitus yhdistettyjen palvelujen tilauksen päättymisestä lähiaikoina

Jos Volvonne on vuosimallia 2011 tai uudempi, saatte ilmoituksen, että tilauksenne on päättymässä ja että sitä tulee jatkaa.

45 päivää ennen tilauksen päättymistä auton näytössä näkyy ilmoitus Volvo On Call -tilaus päättyy pian. Jos käytätte Android- tai iOS-versiota Volvo Cars -sovelluksesta, asiasta muistutetaan myös sovelluksessa.

Päättynyt yhdistettyjen palvelujen tilaus

Kun tilausjakso on päättynyt, saatte autonne näyttöön ilmoituksen On Call suljettu (vain vuosimallin 2011 ja uudemmat autot). Ilmoitus häviää, kun tilaus aktivoidaan uudelleen.

Ette voi käyttää yhdistettyjä palveluja tai Volvo Cars -sovellusta tilauksen päätyttyä. SOS-painikkeella käytettävät hätäpalvelut ja automaattinen törmäyshälytys toimivat kuitenkin edelleen, jos autossa on internetyhteys. Jos haluatte käyttää yhdistettyjä palveluja uudelleen, tilaus on uusittava, katsokaa yllä olevaa kohtaa Tilauksen jatkaminen.

Tienvarsiavun kustannukset

Tienvarsiavun kustannukset sisältyvät ensimmäisiin X3 vuoden ajan ostettaessa uusi Volvo. Kun tämä aika on kulunut, tiepalvelua tarjotaan useimmilla markkina-alueilla maksutta edellyttäen, että autoa on huollettu säännöllisesti valtuutetussa Volvon teknisessä palvelussa. Voitte saada tietoja tiepalvelusopimuksenne tilasta valtuutetulta Volvo-jälleenmyyjältä.

Voitte saada apua jälleen liikkeelle pääsemiseen, myös silloin kun tienvarsisopimus ei ole enää voimassa. Jos näin on, Teitä pyydetään maksamaan Teille toimitetun palvelun kustannukset.

 Huomio

Jos teillä ei ole voimassa olevaa tienvarsiapusopimusta, niin hinauksesta voi aiheutua kustannuksia.
  1. 1 Vuosimallin 2021 ja uudemmat XC40 Recharge (sähköauto) -autot. Vuosimallin 2022 ja uudemmat S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (sähköauto) -autot.
  2. 2 Vehicle Identification Number(VIN)
  3. 3 Vaihtelee riippuen markkina-alueesta.

Tämä artikkeli koskee autoa

  • Automalli/vuosimalli
  • Autot, joissa on Volvo cars -sovelluksen kanssa yhteydessä oleva järjestelmä.

  • Autoilla, joissa on sisäänrakennettu Google, on digitaalisten palvelujen tilaus.

  • Mallitarjonta voi vaihdella markkina-alueen mukaan.

Asiaan liittyvät asiakirjat