Questions fréquentes
Batterie
Quelle garantie offre Volvo Cars sur la batterie ?
Notre garantie sur la batterie est de 8 ans ou 160 000 km, selon la première éventualité, à condition que la voiture et la batterie soient entretenues et utilisées conformément aux recommandations de Volvo Cars.
La batterie peut-elle être remplacée ?
Oui, il est possible de remplacer la batterie ou un module de batterie, comme n'importe quelle autre pièce technique.
La batterie a-t-elle une incidence sur la sécurité en cas de collision ?
La batterie alourdit le véhicule de 500 kg, un poids supplémentaire qui doit être pris en compte en cas d'impact, tant pour les occupants de la voiture que pour les autres véhicules. La batterie nécessite également une protection distincte afin de prévenir toute fuite néfaste consécutive à une collision. Les ingénieurs en sécurité de Volvo Cars ont intégré un certain nombre de dispositifs de sécurité innovants dans nos voitures électriques afin qu'elles puissent relever tous ces défis. Bien entendu, la sécurité est toujours prioritaire et tous nos camions sont conformes aux normes de sécurité les plus strictes.
Ma batterie est-elle protégée contre les températures extrêmes ?
Les Volvo électriques sont équipées d'un système de contrôle de la température intégré à la batterie. En cas de températures extrêmes, ce système évite les surtensions et garantit un fonctionnement optimal de la batterie.
Quelle est la consommation d'énergie d'une voiture électrique ?
La plupart des voitures électriques consomment entre 10 et 30 kWh / 100 km. Vous trouverez toujours ces données sur la page des spécificités du modèle.
Usage quotidien
Qu'en est-il de l'entretien d'une voiture entièrement électrique ?
Les moteurs électriques sont entièrement scellés et ne nécessitent aucun entretien. Par rapport à un véhicule équipé d'un moteur thermique, les Volvo électriques nécessitent beaucoup moins d'entretien, ce qui réduit potentiellement les coûts de maintenance.
Qu'est-ce que le One Pedal Drive ?
La fonction One Pedal Drive vous permet de conduire avec une seule pédale. Cette pédale vous permet d'accélérer et de freiner. Lorsque vous appuyez sur l'accélérateur, vous continuez logiquement à rouler. Lorsque vous levez le pied, la voiture s'arrête complètement. La conduite est ainsi plus souple et plus confortable, sans pour autant perdre la sensation de contrôle.
Qu'est-ce que le freinage régénératif ?
Dès que vous accélérez ou freinez, de l'énergie est créée. Cette énergie retourne directement dans la batterie. Ainsi, la voiture se recharge en permanence pendant la conduite.
Puis-je aller au car wash avec ma voiture électrique ?
La batterie des voitures électriques est entièrement protégée contre l'eau et l'humidité. Un petit nettoyage à la maison ou dans un car wash ne pose donc aucun problème.
Pourquoi l'autonomie réelle diffère-t-elle de l'autonomie annoncée (WLTP) ?
La norme WLTP mesure l'autonomie à une vitesse moyenne de 45 km/h et à des températures estivales. Cependant, de nombreux facteurs à l'intérieur et à l'extérieur de la voiture influencent l'autonomie. Prenez en compte les températures extrêmes, les bagages que vous transportez et votre style de conduite.
La conduite d'une voiture électrique diffère-t-elle beaucoup de celle d'une voiture à moteur thermique ?
Bien que chaque voiture soit différente, une voiture électrique offre une expérience de conduite très différente de celle d'une voiture à moteur thermique. Il n'y a pas de bruit de moteur, ce qui rend la conduite plus silencieuse. De plus, la conduite se fait généralement avec une seule pédale, ce qui accroît le confort. Bien qu'il y ait des différences évidentes, chaque expérience est propre à chacun, c'est pourquoi il est préférable de réserver un essai de conduite pour faire l'expérience de la conduite électrique par vous-même.
Comment puis-je rester informé(e) des nouvelles mises à jour logicielles pour ma voiture ?
La plupart des mises à jour logicielles sont effectuées à distance par liaison radio OTA (Over The Air). Vous pouvez les vérifier sur notre site web en entrant votre modèle et l'année du modèle. D'autres mises à jour peuvent également être effectuées par votre concessionnaire.
Voitures électriques
Quel est le coût d'une voiture électrique ?
Le coût des voitures électriques varie d'un modèle à l'autre et dépend du groupe motopropulseur, de l'extérieur, de l'intérieur et des options supplémentaires que vous ajoutez. Pour obtenir une estimation de la voiture que vous préférez, vous pouvez utiliser notre configurateur.
Fiscalité
Quels sont les avantages fiscaux liés aux voitures électriques ?
La décision de l'Europe de rendre les parcs automobiles plus écologiques implique de nombreux changements dans la législation relative aux véhicules plug-in hybrides à partir de 2023. Découvrez ce qui changera pour vous à partir de 2023.
Quelles primes pour les voitures électriques ?
À partir de 2024, une prime est prévue pour les particuliers et les ASBL en Flandre. Lors de l'achat d'une nouvelle voiture 100 % électrique coûtant moins de 40.000 euros, vous pouvez compter sur une prime de 5 000 euros. Pour les voitures d'occasion, une contribution de 3.000 euros est également prévue.
Charger
Quels sont les temps de charge auxquels je peux m'attendre si je recharge ma voiture à la maison ?
Le temps de charge dépend de l'équipement de charge que vous utilisez et de l'installation électrique de votre domicile. Le câble de charge standard est principalement destiné à servir de câble de réserve pour un usage domestique. Ce câble permet de recharger une batterie vide à 100 % en 38 à 44 heures environ, selon le marché où vous vous trouvez. Pour des sessions de charge régulières et beaucoup plus courtes à la maison, nous recommandons l'installation d'une wallbox triphasée avec une capacité de charge de 11 kW. Avec cette installation, la charge dure environ 7 à 9 heures (de 0 à 100 %).
Remarque : les temps de charge varient et dépendent de facteurs tels que la température extérieure, la température de la batterie, l'équipement de charge et l'état de la batterie et du véhicule.
Combien coûte la recharge d'une Volvo entièrement électrique ?
Le coût de l'électricité varie selon les régions, mais il peut être inférieur à celui de l'essence ou du diesel. La réduction des coûts de carburant est donc l'une des nombreuses raisons d'opter pour une voiture électrique. Pour réduire encore davantage vos coûts, vous pouvez prérégler votre Volvo électrique de manière à ce que la voiture se recharge pendant les heures creuses, par exemple la nuit. Grâce à notre outil pratique, vous pouvez calculer vos coûts de charge estimés.
De quel équipement ai-je besoin à la maison pour recharger ma voiture électrique facilement et en toute sécurité ?
Le câble de recharge standard est principalement destiné à servir de câble de réserve pour un usage domestique. Pour une recharge beaucoup plus rapide et facile à la maison, nous recommandons l'installation d'une wallbox triphasée d'une capacité de charge de 11 kW.
Comment la voiture m'aide-t-elle à trouver la station de recharge la plus proche ?
Dans les pays où Google Maps a inclus des stations de recharge, vous pouvez trouver des stations de recharge publiques via la carte sur l'écran central ou via une application pour smartphone. Vous pouvez également choisir vos stations de recharge préférées et demander des indications sur l'itinéraire à suivre.
Qu'est-ce qu'une borne de recharge intelligente ?
Une borne de recharge intelligente vous aide à recharger votre voiture le plus rapidement et le plus efficacement possible, tout en gardant un œil sur vos factures d'énergie. Ce type de station de recharge peut être installé à la maison, mais on en trouve aussi sur la route.
De combien de panneaux solaires ai-je besoin pour recharger ma voiture électrique ?
Le nombre de panneaux solaires qu'il est préférable d'installer dépend de la capacité de la batterie de votre véhicule électrique et du type de station de recharge. Si vous savez que la puissance annuelle moyenne d'un panneau solaire est de 300 kW, vous pouvez calculer le nombre de panneaux dont vous avez besoin sur cette base.
Quel impact la recharge d'une voiture électrique a-t-elle sur mes pics de consommation ?
Pour éviter un pic d'énergie important, il est utile de recharger votre voiture électrique à des moments où vous consommez moins. Par exemple, la nuit ou aux alentours de midi si vous disposez de panneaux solaires. Une station de recharge intelligente avec équilibrage de la charge peut vous aider à recharger de manière rentable.
Volvo propose-t-il des stations de recharge ?
Volvo collabore avec Eneco eMobility pour vous offrir des solutions de recharge personnalisées.
Comment dois-je charger ma voiture à une station de recharge ?
Que vous chargiez à la maison, au bureau ou sur la route, la démarche est pratiquement la même. Branchez la voiture à la station de recharge, commencez à charger avec ou sans carte de recharge en fonction de la station de recharge, débranchez ensuite votre voiture de la station de recharge.
Où puis-je trouver un chargeur rapide sur mon trajet ?
L'application Volvo Cars vous guidera vers la borne de recharge la plus proche. De plus, grâce aux services Google intégrés dans votre Volvo, vous pouvez facilement trouver une borne de recharge via Google Maps.
Que signifie la charge en courant alternatif (CA) et en courant continu (CC) ?
Lorsque la voiture électrique est rechargée en courant alternatif (CA), elle est équipée d'un convertisseur qui transforme le courant alternatif en courant continu (CC) et le stocke ensuite dans la batterie. Dans le cas d'un chargeur à courant continu, le convertisseur se trouve dans la station de charge elle-même. La voiture n'a alors plus besoin de convertir le courant, ce qui accélère considérablement le chargement.
Une borne de recharge peut-elle être installée dans un parking souterrain ?
Vous pouvez tout à fait faire installer une borne de recharge dans un parking souterrain. Dans un parking collectif, il faut d'abord en discuter avec les copropriétaires ou le syndic de l'immeuble.
Voyager
Quel est le moyen le plus rapide de recharger ma voiture électrique lors de longs trajets ?
Besoin d'aller vite ? Dans ce cas, il est préférable d'opter pour une station de charge rapide en courant continu. Pour recharger votre voiture le plus rapidement possible, nous vous recommandons de charger la batterie à 80 %. Cela permet de réduire le temps de charge au minimum. En effet, les derniers 20 % sont les plus longs à charger.
Autres
La production d'une voiture électrique rejette-t-elle plus de CO2 que celle d'une voiture à moteur à thermique ?
La production d'une voiture électrique rejette 30 % de CO2 en plus, mais les émissions de CO2 sont nettement inférieures si l'on considère la durée de vie totale de la voiture. Si vous rechargez votre voiture avec de l'énergie verte, les émissions diminuent encore plus.
Les batteries sont-elles recyclées ?
Oui, nos batteries sont toujours recyclées de manière responsable par des centres spécialisés dans le recyclage des batteries.
