Démarrage avec Volvo On Call

Cet article décrit ce qui est nécessaire pour commencer à utiliser Volvo On Call.

Préparatifs

Avant de récupérer la voiture chez le concessionnaire, le propriétaire doit avoir téléchargé l'application gratuite Volvo On Call et l'avoir testée en mode démo. Cela permet d'explorer la majorité des fonctions et fournit des informations sur l'utilisation de l'application.

Activation de Volvo On Call

Lorsque le véhicule est enlevé, le distributeur active le système Volvo On Call et le propriétaire reçoit un code PIN généré automatiquement pour Volvo On Call. Le code PIN est utilisé pour des raisons de sécurité afin d'identifier le propriétaire (ou une autre personne autorisée telle qu'un membre de la famille) et fonctionne comme clé pour le véhicule.

Abonnement à Volvo On Call

Pour la bonne marche des fonctions, la voiture doit disposer d'un abonnement Volvo On Call actif.

Un abonnement gratuit commence lorsque le véhicule est acheté et que le système est activé. Cet abonnement est valide pendant une durée limitée qui peut être prolongée. S'adresser à votre distributeur Volvo pour plus d'information.

 Remarque

La notification automatique d'accident et le bouton SOS fonctionnent, même sans abonnement.

Volvo ID et association de l'application Volvo On Call à la voiture

Pour être en mesure d'utiliser Volvo On Call, vous avez besoin d'un identifiant Volvo ID. Une fois votre identifiant Volvo ID créé, l'applicationVolvo On Call doit être associée à la voiture.

 Remarque

Pour pouvoir utiliser les services de l'application Volvo On Call, la voiture doit disposer d'un abonnement Volvo On Call valide et l'application doit être connectée à la voiture.

Achat d'un véhicule d'occasion avec Volvo On Call

Si vous avez acheté une voiture d'occasion avec Volvo On Call, il est important de supprimer les données du propriétaire précédent et d'ajouter vos propres détails pour faire fonctionner le service. S'adresser à un distributeur Volvo pour une assistance.