Volvo On Call code PIN

Le code PIN est utilisé pour des raisons de sécurité afin de vérifier si une personne est autorisée à utiliser les services Volvo On Call dans un véhicule particulier.

Le code PIN à quatre chiffres, qui est envoyé au propriétaire du véhicule lorsque le concessionnaire active l'abonnement, sert à identifier les personnes autorisées à utiliser certains services Volvo On Call, tels que le déverrouillage via le centre de services Volvo On Call ou pour créer un compte pour l'application Volvo On Call.

Si vous avez oubli le code PIN ou désirez le modifier

En cas d'oubli du code PIN, ou s'il doit être modifié (par exemple en cas d'achat d'une voiture d'occasion équipée de Volvo On Call), contacter

  • un concessionnaire ou
  • le centre de services Volvo On Call avec le bouton ON CALL, l'application Volvo On Call ou un appel téléphonique normal.

Le nouveau code est envoyé au propriétaire du véhicule.

Si un code PIN incorrect a été saisi plusieurs fois dans l'application

Si un code PIN incorrect a été saisi incorrectement 10 fois de suite, le compte est bloqué. Pour réutiliser l'application, un nouveau code PIN doit être sélectionné et un nouveau compte d'application doit être créé en suivant le même processus que celui utilisé pour créer le compte d'application précédent.