Démarrage avec Volvo On Call

Exploration de l'application Volvo Cars

Avant de récupérer votre voiture chez le concessionnaire, nous vous recommandons de télécharger l'application Volvo Cars et de l'essayer en mode démo. Le mode démo vous permet d'explorer la majorité des fonctions et fournit des informations sur l'utilisation de l'application.

Activation Volvo On Call

Lorsque le véhicule est enlevé, le distributeur active le système Volvo On Call et le propriétaire reçoit un code PIN généré automatiquement pour Volvo On Call. Le code PIN est utilisé pour des raisons de sécurité afin d'identifier le propriétaire (ou une autre personne autorisée telle qu'un membre de la famille) et fonctionne comme clé pour le véhicule.

Abonnement Volvo On Call

Pour la bonne marche des fonctions, la voiture doit disposer d'un abonnement Volvo On Call actif.

L'abonnement est lancé lorsque le véhicule est acheté et que le système est activé. L'abonnement est valide pendant une durée limitée mais peut être prolongé (la période de validité varie d'un marché à l'autre). Il est notamment possible de prolonger l'abonnement par l'entremise de l'application Volvo Cars. S'assurer que tout le monde a accès au numéro d'identification du véhicule (VIN).

Volvo ID et association de l'application Volvo Cars à la voiture

Pour être en mesure d'utiliser l'application Volvo Cars, vous avez besoin d'un identifiant Volvo ID. Après la création d'un Volvo ID, l'application doit être liée à la voiture.

Achat d'un véhicule usagé avec Volvo On Call

Si vous avez acheté une voiture d'occasion avec Volvo On Call, il est important de supprimer les données du propriétaire précédent et d'ajouter vos propres détails pour faire fonctionner le service. S'adresser à un distributeur Volvo pour une assistance.