Pour supprimer correctement la connexion, vérifiez que vous avez dissocié l'application Volvo Cars de la voiture avant de la désinstaller. La simple suppression de l'application de votre téléphone pourrait provoquer des difficultés de connexion à votre voiture à l'avenir. La procédure de dissociation de l'application varie selon le modèle et l'année-modèle de la voiture. Veillez donc à lire la section applicable à votre voiture.
Voitures avec Google intégré
Mettre fin à la propriété par l'intermédiaire de l'application Volvo Cars
Lorsque vous mettez fin à votre propriété de la voiture, toutes les associations à la voiture et tous les profils de la voiture sont supprimés.
> Voitures connectées.Note
Dissocier un téléphone de la voiture
La dissociation d'un téléphone supprime l'association entre votre voiture et le téléphone. Vous pouvez dissocier le téléphone au moyen de l'application Volvo Cars ou de l'écran central de la voiture. Un utilisateur disposant des privilèges d'administrateur peut consulter et dissocier tous les téléphones associés à la voiture. Les autres utilisateurs peuvent voir leur propre téléphone et le dissocier.
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> Profils > Appareils d'application Volvo Cars.Effectuer une réinitialisation d'usine
Si vous possédez une voiture d'occasion sur laquelle les profils du propriétaire précédent n'ont pas été supprimés et à laquelle ses appareils sont toujours associés, une réinitialisation d'usine est recommandée.
Des informations concernant la réinstallation et l'association de l'application Volvo Cars sont disponibles dans un article séparé.
Modèles concernés
C40, année-modèle 2022-2024
EC40, année-modèle 2025 et modèles ultérieurs
EX40, année-modèle 2025 et ultérieure
S60, S60 Recharge, année-modèle 2023 et ultérieure
S90, S90 Recharge, année-modèle 2022 et ultérieure
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, année-modèle 2023 et ultérieure
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, année-modèle 2022 et ultérieure
XC40Recharge Pure Electric, année-modèle 2021-2024
XC40 (mild hybrid), année-modèle 2023 et ultérieure
XC60, XC60 Recharge, année-modèle 2022 et ultérieure
XC90, XC90 Recharge, année-modèle 2023 et ultérieure
Voitures à système d'infodivertissement antérieur (Sensus)
Vous devez être connecté à l'application Volvo Cars pour la dissocier de la voiture. Si vous n'avez pas accès à l'application, informez l'assistance Volvo que vous vendez votre voiture.
Vous pouvez mettre fin à votre propriété de la voiture dans l'application. Allez dans > Voitures connectées, sélectionnez la voiture en question et mettez fin à votre propriété de celle-ci en suivant les instructions données.
Lorsque vous n'êtes plus propriétaire de la voiture, le récapitulatif d'utilisation, le journal de conduite et les autres comptes d'utilisateur seront supprimés. Contactez votre concessionnaire Volvo si vous désirez supprimer vos coordonnées de ses systèmes.
Si vous en avez l'occasion, informez l'acheteur qu'il ou elle devrait contacter l'assistance Volvo pour réactiver le service et fournissez-lui les coordonnées nécessaires. L'abonnement à l'application Volvo Cars (auparavant appelé abonnement Volvo On Call) demeurera actif jusqu'à son expiration.
Modèles concernés
S60, S60 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2019-2022
S90, année-modèle 2017-2021
S90 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2018-2021
V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2019-2022
V90 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2018-2021
V90, V90 Cross Country, année-modèle 2017-2021
XC40, année-modèle 2018-2024
XC40 Twin Engine/Recharge (hybride rechargeable), année-modèle 2019-2024
XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2018-2021
XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, année-modèle 2016-2022