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Volvo Assistance

Nos équipes sont là pour vous accompagner et trouver la solution la plus adaptée.

Composez le 0 800 400 960* ou le +33(0)1 49 93 80 59 depuis l’étranger** pour bénéficier de l’assistance Volvo

Homme au téléphone devant une voiture Volvo de profil

Bénéficier de l’assistance Volvo

L'assistance Volvo est valable pendant 3 ans après la mise en circulation. Grâce à elle, vous êtes couvert en cas de perte de clés ou de véhicule verrouillé, de crevaison, de batterie déchargée, de panne ou encore de problème de carburant ou d’AdBlue®. Pour en profiter, il suffit de nous appeler muni de votre VIN ou plaque d’immatriculation.

Homme regardant l'objectif

Que faire en cas d'incident ?

Avant de contacter l'assistance Volvo, pensez en premier lieu à enfiler votre gilet de sécurité et à mettre vos passagers à l'abri dans un endroit sûr. Placez ensuite le triangle d'avertissement, au moins 30 mètres en amont de votre Volvo - pour avertir les autres véhicules de votre panne.

Homme en train de réparer une voiture Volvo

Un problème sur la route ?

Depuis la conception de votre Volvo et jusque dans son utilisation, l'humain est toujours au centre de notre réflexion. Aussi, en cas d'imprévu sur la route, Volvo Assistance prévoit une prise en charge immédiate pour vous et vos passagers où que vous soyez.

* Numéro non surtaxé

** LISTE DES PAYS DANS LESQUELS LES CONDITIONS DE L'ASSISTANCE VOLVO SONT APPLICABLES : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Islande, République d’Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Principauté de Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie (région de Saint-Pétersbourg, Moscou, Rostov-sur-le-Don, Togliatti, Perm, dans un périmètre de 200 km au-delà des boulevards circulaires de ces villes), Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République tchèque, Turquie (Europe et Asie), Ukraine.