Application Volvo Cars

Appairer l'application Volvo Cars à votre véhicule

Profitez de tout ce que votre voiture a à vous offrir. Téléchargez l'application, créez votre compte et appairez votre application à votre véhicule. Grâce à votre application, profitez des services à distance de votre Volvo à votre disposition en quelques clics. Découvrez notre tutoriel.

Tableau de bord du XC60 avec écran tactile central affichant la navigation

Véhicule avec infodivertissement Android

Il n'a jamais été aussi simple de connecter l'application à sa Volvo. Un scan du QR code dans la voiture permet d'activer les fonctions à distance dans l'application. Suivez le guide !

Une femme regardant son téléphone près de la mer

Nouveau propriétaire : se connecter à l'application

La « Propriété » a été réalisée en amont par le concessionnaire dans les systèmes Volvo. Vous venez de recevoir votre Volvo : vous avez téléchargé l'application Volvo Cars et créé votre identifiant avec votre email et mot de passe. Vous verrez votre nom dans l'application mais vous aurez besoin de confirmer votre présence dans le véhicule pour activer les fonctions à distance. Besoin de créer votre identifiant Volvo ? Rendez-vous dans l'application ou cliquez ci-dessous.

S'identifier dans votre Volvo avec votre identifiant (Volvo ID)

Étape nécessaire pour utiliser les fonctions à distance de l’application.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le processus d’appairage du véhicule à l’application
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage du véhicule
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le message confirmant l’appairage du véhicule
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le processus d’appairage du véhicule à l’application

Étape 1

Dans votre Volvo, allez sur l'écran principal : Voiture > Paramètres > Profils > Application Volvo Cars > Connectez votre application > Continuer.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage du véhicule

Étape 2

Un QR code va s’afficher sur l’écran de votre véhicule.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le message confirmant l’appairage du véhicule

Étape 3

Si le QR code ne s'affiche pas, faites un partage de connexion avec un smartphone pour regénérer un QR code ou entrez directement votre identifiant.

Une fois le QR code généré scannez-le avec l’application

Ouvrez l'application, connectez-vous à votre compte et suivez les étapes jusqu'à scanner le QR code. Vous pouvez aussi utiliser directement l’appareil photo de votre smartphone si l'application Volvo Cars est déjà téléchargée et que vous êtes connecté(e).

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant une Volvo vue de dessus
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un EX90 de face
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage du véhicule
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant une Volvo vue de dessus

Étape 1

Sur le menu d’accueil cliquez sur « Connectez votre application ».

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un EX90 de face

Étape 2

Installez vous derrière le volant de votre véhicule et suivez les étapes de configuration de votre profil.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage du véhicule

Étape 3

Scannez le QR code affiché sur l’écran central du véhicule ou connectez-vous avec votre identifiant Volvo (Volvo ID).

Accédez à votre véhicule à distance

Une fois les étapes précédentes réalisées, vous aurez accès à votre véhicule via l'application et à ses fonctions à distance telles que le verrouillage/déverrouillage, la localisation, la climatisation, la charge et bien plus encore.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage au véhicule
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant une voiture de face
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le statut d’un EX90 vu du dessus
Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage au véhicule

Étape 1

Scannez le QR code via l’application Volvo Cars.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant une voiture de face

Étape 2

Redirection vers le profil utilisateur lié à l’identifiant Volvo.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le statut d’un EX90 vu du dessus

Étape 3

Accès aux fonctions à distance du véhicule.

Femme dans le siège passager utilisant l’écran central du XC60

Vous n’avez pas téléchargé l’application Volvo Cars en amont ?

Pas de souci, vous serez guidé. Via l'écran central rendez-vous dans le menu Profils, puis Application Volvo Cars et scannez le QR code sur l'écran du véhicule grâce à votre smartphone. Vous serez guidé pour télécharger ou ouvrir l'application, créer ou vous connecter à votre compte et vous serez ensuite dirigé dans l'application.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le QR code d’appairage au véhicule

Étape 1

Scannez le QR code présent sur l’écran central du véhicule : Voiture > Paramètres > Profils > Application Volvo Cars > Connectez votre application > Continuer > QR code à scanner.

Capture d’écran d’un smartphone montrant l’application Volvo Cars dans l’App Store

Étape 2

Vous serez guidé pour télécharger ou ouvrir l'application Volvo Cars.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure d’accès au véhicule

Étape 3

Vous êtes informé de la nécessité de créer ou de vous connecter à votre compte avec votre identifiant Volvo (Volvo ID).

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant l’étape de connexion

Étape 4

Le moment est venu de basculer sur l’application et de créer ou de vous connecter à votre compte avec votre identifiant Volvo (Volvo ID).

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un écran de chargement

Étape 5

Après validation de l’identifiant Volvo, le profil se charge dans l’application.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant l’écran d’accueil d’un EX90 vu de face

Étape 6

C’est le moment de valider la connexion entre votre profil Volvo et votre véhicule.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le statut d’un EX90 vu du dessus

Étape 7

Vous avez dorénavant accès à votre véhicule via l'application et à ses fonctions à distance.

Homme tenant un smartphone à l’intérieur d’une concession Volvo moderne

Votre propriété n'a pas pu être réalisée en amont ?

Pas de souci vous pouvez vous enregistrer vous-même en tant que propriétaire. Téléchargez l'application Volvo Cars et créez votre identifiant. Cliquez sur « Ajouter votre voiture », puis saisissez le VIN (ou NIV) et suivez les autres étapes.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la page d’accueil

Étape 1

Téléchargez l'application Volvo Cars et créez votre identifiant (email et mot de passe). Cliquez sur « Ajouter votre voiture », puis saisissez le VIN (ou NIV). Il s'agit du numéro d'identification situé sur la partie inférieure du pare-brise côté conducteur.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure d’enregistrement de la propriété du véhicule

Étape 2

Rendez-vous dans votre véhicule avec les 2 clés pour créer votre profil propriétaire.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure d’enregistrement d’un profil

Étape 3

Pour débloquer les fonctions à distance de votre véhicule, suivez les étapes de création du profil sur l’écran de la voiture : Voiture > Paramètres > Profils > Application Volvo Cars > Connectez votre application > Continuer > QR code à scanner

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant les instructions d’appairage via QR code

Étape 4

La possibilité de scanner le QR code est proposée, ainsi que la possibilité de se connecter avec votre identifiant Volvo (Volvo ID).

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le système de scan de QR code

Étape 5

Si vous sélectionnez l’option de scan du QR code, une fenêtre dédiée s’ouvre sur votre application Volvo Cars.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un écran de chargement

Étape 6

Une fois le QR code scanné ou l’identifiant Volvo renseigné, votre profil se chargera dans l’application.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant l’écran d’accueil d’un EX90 vu de face

Étape 7

C’est le moment de valider la connexion entre votre profil Volvo et votre véhicule.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant le statut d’un EX90 vu du dessus

Étape 8

Vous avez dorénavant accès à votre véhicule via l'application et à ses fonctions à distance.

Personne tenant un smartphone devant une Volvo

Si vous achetez votre Volvo en occasion à un particulier ou à un revendeur non-agréé Volvo.

Nous vous recommandons de demander à l'ancien propriétaire de supprimer le véhicule de son compte sur l'application Volvo Cars. Assurez-vous également qu'une réinitialisation en paramètres d'usine a été effectuée via l'écran central du véhicule (Voiture > Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialisation d'usine).

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un EX90 vu de côté

Étape 1

L’ancien propriétaire peut se rendre avec son compte dans l’application Volvo Cars, dans le menu Profil. Il pourra supprimer le véhicule de son compte.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure de suppression d’un EX90 de l’application

Étape 2

L’implication de la suppression du véhicule de son compte est détaillée.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure de suppression d’un véhicule de l’application

Étape 3

Il ne reste plus qu’à confirmer, et c’est fait !

Homme tenant un smartphone à l’intérieur d’un bâtiment à l’architecture moderne

Inviter d'autres conducteurs via l'application Volvo Cars

Vous pouvez inviter vos proches à accéder au véhicule sur l'application Volvo Cars. Ils pourront visualiser le véhicule sur leur compte et également bénéficier des services à distance.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un EX90 vue de côté

Étape 1

Avec votre compte propriétaire dans l’application Volvo Cars, allez dans le menu Profil et cliquez sur le conducteur connecté.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la liste des conducteurs enregistrés

Étape 2

Ici vous pourrez initier le partage d’accès du véhicule à un proche en générant une invitation pour avoir un co-conducteur. Mais vous resterez le seul propriétaire avec accès complet au véhicule et avec la possibilité de révoquer l‘accès au véhicule.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure de partage de l’accès à l’application

Étape 3

Donnez accès à un co-conducteur (ou invité) au véhicule, et ce via un QR code ou à un lien d’invitation.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant une liste de contacts

Étape 4

Si vous choisissez le lien d’invitation comme solution de partage de l’accès au véhicule, vous pourrez choisir le canal d’envoi (SMS, messagerie instantanée, etc).

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure de partage de l’accès via QR code

Étape 5

Si vous choisissez le QR code, l’invité devra alors scanner ce QR code avec son smartphone afin d’avoir accès au véhicule.

Femme avec un téléphone appuyée sur un EC40 Black Edition noir

Profil d'invité

Si un invité a accès au véhicule avec une clé, une fois derrière le volant celui-ci peut créer son propre profil invité dans le véhicule dans le menu Profils, puis scanner le QR code donnant accès aux fonctions à distance dans l'application Volvo Cars avec ou sans invitation.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure d’enregistrement d’un véhicule

Étape 1

Avec une clé du véhicule, une fois derrière le volant de celui-ci vous pouvez créer votre propre profil d’invité (Paramètres > Profils). En parallèle connectez-vous à l’application Volvo Cars avec votre identifiant Volvo et ajoutez le véhicule grâce au n° de VIN (ou NIV) de ce dernier. Il s'agit du numéro d'identification situé sur la partie inférieure du pare-brise côté conducteur.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant la procédure d’un profil invité

Étape 2

Scannez ensuite le QR code d’invitation envoyé par le propriétaire. Si vous n’avez pas d’invitation, cliquez sur « Se connecter sans invitation » et vous serez guidé pour générer un QR code dans l’écran de la voiture : Accueil > Voiture > Paramètres > Profils > cliquez sur votre Profil d’invité s’il est déjà créé dans la voiture ou alors cliquez sur l’icône « + Nouveau » et suivez les étapes pour créer et personnaliser votre profil d’invité. Cliquez ensuite sur Application Volvo Cars pour générer le QR code.

Étape 3

Scannez le QR code.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant un écran de chargement

Étape 4

Une fois le QR code scanné, votre profil d’invité se chargera dans l’application.

Capture d’écran de l’application Volvo Cars montrant l’écran d’accueil d’un EX90 vu de face

Étape 5

C’est le moment de valider la connexion entre votre profil Volvo et votre véhicule.

Questions fréquentes

Que doit faire l'invité pour accéder au véhicule ?

L'invité peut scanner le QR code ou cliquer sur le lien d'invitation envoyé par le propriétaire. L'invité sera ensuite guidé vers l'application Volvo Cars. Une fois qu'il aura téléchargé l'application et créé son compte personnel avec un identifiant Volvo (email et mot de passe), celui-ci aura accès au véhicule avec le statut d'invité.

L'invitation permet-elle à l'invité de conduire le véhicule ?

Non. Cette invitation ne permet pas de démarrer le véhicule. Elle permet de suivre le véhicule en tant qu'invité sur son propre compte Volvo via l'application Volvo Cars. Une clé reste nécessaire pour prendre le volant. L'invitation peut être révoquée à tout moment par le propriétaire.