Service by Volvo*



Quand l’art du service se transforme en expérience unique


Votre bien-être et votre satisfaction sont notre priorité. Aussi, pour vous faciliter la vie et rendre l’entretien de votre Volvo plus simple, rapide et agréable, nous avons repensé l’expérience du passage à l’Atelier.
 
A travers notre philosophie, Service by Volvo*, nous veillons à ce que vous ayez le moins de contraintes lorsque vous nous confiez votre véhicule. Peu importe ce dont votre voiture a besoin, nos techniciens spécialement formés prendront soin d’elle pour vous.
 
Prendre soin de votre Volvo signifie aussi prendre soin de vous. Nous avons donc imaginé une nouvelle approche, plus rapide et plus efficace. Une fois votre voiture déposée, prenez place dans notre salon, où un espace confortable avec Wi-Fi, boissons fraîches et magazines vous attend. C’est cela le Service by Volvo*.

Découvrez-le dès maintenant plus en détails, qu’il s’agisse de la prise en charge de votre véhicule ou des services mis à votre disposition lorsque vous nous confiez votre Volvo.



Volvo Service 2.0

Lorsque vous nous confiez l’entretien de votre Volvo, vous pouvez être certain de bénéficier d’un service de très haut niveau :

• Un interlocuteur privilégié,

• Une inspection minutieuse de votre véhicule et le contrôle de l’état de votre batterie,

• Une solution alternative de mobilité(1),

• Un lavage extérieur,

• Une mise à jour des logiciels.


(1) Votre Atelier Agréé Volvo s’engage à toujours vous proposer une solution alternative de mobilité, gratuite ou facturée.

Service Personnalisé Volvo

Nous considérons que l'entretien de votre véhicule doit être simple. C'est pourquoi nous avons réinventé le concept de visite et de révision. Abandonnant les anciennes méthodes, nous avons créé une nouvelle approche de l'entretien plus efficace, plus rapide (1h seulement) et qui prend non seulement soin de votre voiture, mais aussi de vous.

Vous traitez du début jusqu’à la fin avec la personne qui s’occupe de votre voiture. Vous êtes régulièrement tenu informé et vous pouvez mettre à profit l’heure que vous avez devant vous pour travailler, lire, écouter de la musique ou tout simplement vous détendre autour d’un thé ou d’un café.

Nos Prestations Atelier : prêter attention aux moindres détails

Qu’il s’agisse de l’entretien régulier de votre Volvo, ou du remplacement de pièces spécifiques, nos techniciens agréés, formés sur l’ensemble des modèles, accordent la plus grande importance à votre confort et à votre sécurité sur la route. Nous utilisons des pièces d’origine Volvo identiques à celles du véhicule neuf, pour que votre Volvo bénéficie du même comportement routier que lors de sa sortie d’usine. Découvrez les prestations réalisées à l’Atelier.

Prenez soin de votre Carnet d’Entretien et de Garantie


Grâce à votre Carnet d’Entretien et de Garantie vous avez sous la main le calendrier des révisions et entretiens recommandés pour votre Volvo. Tous vos passages à l’Atelier sont consignés à l’intérieur de votre carnet, ainsi vous gardez une trace de toutes les interventions. Un avantage le jour de la revente pour justifier du parfait état de votre véhicule.




*Le Service selon Volvo

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