Quand l’art du service se transforme en expérience unique
Votre bien-être et votre satisfaction sont notre priorité. Aussi, pour vous faciliter la vie et rendre l’entretien de votre Volvo plus simple, rapide et agréable, nous avons repensé l’expérience du passage à l’Atelier.
A travers notre philosophie, Service by Volvo*, nous veillons à ce que vous ayez le moins de contraintes lorsque vous nous confiez votre véhicule. Peu importe ce dont votre voiture a besoin, nos techniciens spécialement formés prendront soin d’elle pour vous.
Prendre soin de votre Volvo signifie aussi prendre soin de vous. Nous avons donc imaginé une nouvelle approche, plus rapide et plus efficace. Une fois votre voiture déposée, prenez place dans notre salon, où un espace confortable avec Wi-Fi, boissons fraîches et magazines vous attend. C’est cela le Service by Volvo*.
Découvrez-le dès maintenant plus en détails, qu’il s’agisse de la prise en charge de votre véhicule ou des services mis à votre disposition lorsque vous nous confiez votre Volvo.
Volvo Service 2.0
Lorsque vous nous confiez l’entretien de votre Volvo, vous pouvez être certain de bénéficier d’un service de très haut niveau :
• Un interlocuteur privilégié,
• Une inspection minutieuse de votre véhicule et le contrôle de l’état de votre batterie,
• Une solution alternative de mobilité(1),
• Un lavage extérieur,
• Une mise à jour des logiciels.
(1) Votre Atelier Agréé Volvo s’engage à toujours vous proposer une solution alternative de mobilité, gratuite ou facturée.
Service Personnalisé Volvo
Nous considérons que l'entretien de votre véhicule doit être simple. C'est pourquoi nous avons réinventé le concept de visite et de révision. Abandonnant les anciennes méthodes, nous avons créé une nouvelle approche de l'entretien plus efficace, plus rapide (1h seulement) et qui prend non seulement soin de votre voiture, mais aussi de vous.
Vous traitez du début jusqu’à la fin avec la personne qui s’occupe de votre voiture. Vous êtes régulièrement tenu informé et vous pouvez mettre à profit l’heure que vous avez devant vous pour travailler, lire, écouter de la musique ou tout simplement vous détendre autour d’un thé ou d’un café.
Nos Prestations Atelier : prêter attention aux moindres détails
Qu’il s’agisse de l’entretien régulier de votre Volvo, ou du remplacement de pièces spécifiques, nos techniciens agréés, formés sur l’ensemble des modèles, accordent la plus grande importance à votre confort et à votre sécurité sur la route. Nous utilisons des pièces d’origine Volvo identiques à celles du véhicule neuf, pour que votre Volvo bénéficie du même comportement routier que lors de sa sortie d’usine. Découvrez les prestations réalisées à l’Atelier.
Lors de ce bilan, 20 points de contrôle sont passés en revue. Nous analysons les éléments de sécurité active, qui permettent d’éviter les accidents, comme de sécurité passive qui e...
Lors de ce bilan, 20 points de contrôle sont passés en revue. Nous ana...
Bilan sécurité
Bilan sécurité
Lors de ce bilan, 20 points de contrôle sont passés en revue. Nous analysons les éléments de sécurité active, qui permettent d’éviter les accidents, comme de sécurité passive qui en minimisent la gravité. Plaquettes et disques de freins, état du pare-brise, niveau d’huile ou encore City Safety en test dynamique : prenez la route vraiment serein.
Forfaits climatisation
Forfaits climatisation
Polluants atmosphériques, gaz d'échappements, pollens : la climatisation ne sert pas qu'à rafraîchir l'habitacle. Elle permet aussi d’empêcher ces éléments extérieurs d'y entrer.
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Polluants atmosphériques, gaz d'échappements, pollens : la climatisati...
Forfaits climatisation
Forfaits climatisation
Polluants atmosphériques, gaz d'échappements, pollens : la climatisation ne sert pas qu'à rafraîchir l'habitacle. Elle permet aussi d’empêcher ces éléments extérieurs d'y entrer.
Les forfaits climatisation Volvo permettent ainsi de maintenir la propreté de votre climatisation et vous assurer l’air le plus pur possible. Vous allez enfin respirer !
Contrôle technique
Contrôle technique
Pour préparer au mieux le contrôle technique de votre Volvo, profitez d’une pré-visite gratuite à l’Atelier. Vous bénéficiez ainsi d'un compte-rendu détaillé des réparations à effe...
Pour préparer au mieux le contrôle technique de votre Volvo, profitez ...
Contrôle technique
Contrôle technique
Pour préparer au mieux le contrôle technique de votre Volvo, profitez d’une pré-visite gratuite à l’Atelier. Vous bénéficiez ainsi d'un compte-rendu détaillé des réparations à effectuer afin d’éviter une contre-visite payante. Nous assurons ensuite le suivi de votre véhicule auprès du centre de contrôle technique.
Service Essentiel
Service Essentiel
Vous effectuez moins de 15 000 kilomètres*** par an ? Alors cette opération d'entretien est faite pour votre Volvo. Remplacement de l’huile et du filtre à huile, contrôle des feux,...
Vous effectuez moins de 15 000 kilomètres*** par an ? Alors cette opér...
Service Essentiel
Service Essentiel
Vous effectuez moins de 15 000 kilomètres*** par an ? Alors cette opération d'entretien est faite pour votre Volvo. Remplacement de l’huile et du filtre à huile, contrôle des feux, des essuie-glaces, des freins et des pneumatiques : le Service Essentiel vérifie les points de contrôle importants. Votre Volvo est ainsi préservée et votre budget aussi.
(***en fonction du modèle, voir carnet d'entretien)
Freinage
Freinage
Saviez-vous que chaque Volvo bénéficie d'un système de freinage développé pour offrir les meilleures performances en toutes conditions ? Lorsque vous changez vos plaquettes ou vos ...
Saviez-vous que chaque Volvo bénéficie d'un système de freinage dévelo...
Freinage
Freinage
Saviez-vous que chaque Volvo bénéficie d'un système de freinage développé pour offrir les meilleures performances en toutes conditions ? Lorsque vous changez vos plaquettes ou vos disques, il est donc préférable d'utiliser des pièces d'origine Volvo. Votre système d’anticipation de collision City Safety donnera alors le meilleur de lui-même.
Pare-brise
Pare-brise
Le pare-brise d’origine de votre Volvo participe au bon fonctionnement de nombreux systèmes de sécurité et d'aide à la conduite : City Safety, régulateur de vitesse adaptatif, déte...
Le pare-brise d’origine de votre Volvo participe au bon fonctionnement...
Pare-brise
Pare-brise
Le pare-brise d’origine de votre Volvo participe au bon fonctionnement de nombreux systèmes de sécurité et d'aide à la conduite : City Safety, régulateur de vitesse adaptatif, détection des piétons et des cyclistes … Il doit donc être toujours en parfait état pour que ces technologies fonctionnent d'une manière optimale.
Courroie de distribution
Courroie de distribution
La courroie de distribution est une pièce maîtresse dans le fonctionnement du moteur de votre Volvo. Elle permet de synchroniser les mouvements des soupapes et des pistons lorsque ...
La courroie de distribution est une pièce maîtresse dans le fonctionne...
Courroie de distribution
Courroie de distribution
La courroie de distribution est une pièce maîtresse dans le fonctionnement du moteur de votre Volvo. Elle permet de synchroniser les mouvements des soupapes et des pistons lorsque vous accélérez ou décélérez. Celle-ci doit être changée à partir de 6 ans ou de 120 000 km***. Faites confiance à l'expertise de nos techniciens agréés. (***en fonction du modèle, voir carnet d'entretien)
Essuie-glace
Essuie-glace
Les balais d'essuie-glace sont des éléments cruciaux pour votre visibilité. Ils doivent donc être traités comme un point de sécurité important. En choisissant des balais d'essuie-g...
Les balais d'essuie-glace sont des éléments cruciaux pour votre visibi...
Essuie-glace
Essuie-glace
Les balais d'essuie-glace sont des éléments cruciaux pour votre visibilité. Ils doivent donc être traités comme un point de sécurité important. En choisissant des balais d'essuie-glace d'origine Volvo, vous profitez d'une meilleure durabilité et d'un balayage optimum par temps chaud comme par temps froid.
Batterie
Batterie
Conçues pour répondre aux besoins de votre véhicule, les batteries d’origine Volvo vous assurent un démarrage immédiat et une durée d’utilisation optimale. Mais il est normal qu'av...
Conçues pour répondre aux besoins de votre véhicule, les batteries d’o...
Batterie
Batterie
Conçues pour répondre aux besoins de votre véhicule, les batteries d’origine Volvo vous assurent un démarrage immédiat et une durée d’utilisation optimale. Mais il est normal qu'avec le temps votre batterie perde en efficacité, surtout si votre voiture passe la nuit dehors l'hiver. Si votre Volvo démarre moins bien, prenez rendez-vous à l’Atelier.
Pneumatiques
Pneumatiques
Entre la route et votre Volvo, la surface de contact totale représente celle d'une feuille de papier. C'est pourquoi les pneumatiques sont si primordiaux. Ils garantissent l'effica...
Entre la route et votre Volvo, la surface de contact totale représente...
Pneumatiques
Pneumatiques
Entre la route et votre Volvo, la surface de contact totale représente celle d'une feuille de papier. C'est pourquoi les pneumatiques sont si primordiaux. Ils garantissent l'efficacité des systèmes de sécurité. A l’Atelier vous profitez de pneus développés en collaboration avec les meilleurs manufacturiers comme Pirelli, Michelin ou Continental.
Prenez soin de votre Carnet d’Entretien et de Garantie
Grâce à votre Carnet d’Entretien et de Garantie vous avez sous la main le calendrier des révisions et entretiens recommandés pour votre Volvo. Tous vos passages à l’Atelier sont consignés à l’intérieur de votre carnet, ainsi vous gardez une trace de toutes les interventions. Un avantage le jour de la revente pour justifier du parfait état de votre véhicule.
*Le Service selon Volvo
Un espace privilégié vous attend
Créez votre espace client en moins de 2 minutes et retrouvez tout ce qui concerne votre Volvo.
