Gestion et suppression de votre Volvo ID

Changer de pays

Un Volvo ID est enregistré dans un pays spécifique et ne peut pas être transféré d’un pays à l’autre. Si vous déménagez dans un autre pays et que vous souhaitez réutiliser la même adresse e-mail, vous devrez supprimer votre compte actuel et en créer un nouveau.

Note

Lors de la suppression de votre compte Volvo ID actuel, vous ne serez plus appairé à la voiture et toutes vos données personnelles seront supprimées, y compris l’historique de vos trajets.

Comment supprimer votre Volvo ID actuel

1. Dans l’application Volvo Cars sous l’onglet Profil > Gérer le compte , sélectionnez Supprimer votre compte et suivez les instructions.

> Après avoir supprimé votre Volvo ID, vous devrez créer un nouveau Volvo ID.

Lors de la création de votre nouveau compte, assurez-vous de sélectionner votre nouveau pays lors de l’inscription.

Mettre fin à la propriété d’une voiture

Lorsque vous mettez fin à la propriété de votre voiture, suivez ces étapes pour vous assurer que toutes vos données personnelles sont supprimées de la voiture :

1. Dans l’application Volvo Cars, allez dans l’onglet Profil > Vos voitures > cliquez sur la voiture souhaitée > Supprimer la voiture. Vous dissociez ainsi l’application de votre voiture.

2. Effectuez également une réinitialisation d’usine sur l’écran central de la voiture en suivant ces étapes : Système > Options de réinitialisation > Réinitialisation d'usine.