Mettre à jour le logiciel de votre voiture
Mettez à jour le logiciel de votre voiture pour bénéficier de nouvelles fonctions et d'améliorations sans passer par un atelier.
La mise à jour du logiciel peut être téléchargée par liaison radio (OTA) lorsque vous êtes connecté à Internet. Vous pouvez choisir entre lancer immédiatement ou installer à un moment ultérieur.
Cet article est applicable aux modèles à services Google intégrés.
Note
Les mises à jour logicielles sont gratuites tant que vous mettez à jour votre voiture régulièrement. Si vous ne le faites pas, vous devrez peut-être vous rendre dans un centre pour pouvoir recevoir de nouveau les mises à jour par liaison radio. Une mise à jour assistée du logiciel en atelier peut entraîner des frais.
Certaines mises à jour ne peuvent être installées qu'en centre. Si cela concerne votre voiture, vous en serez averti.
La mise à jour du logiciel de votre voiture comprend deux étapes :
Note
Le texte affiché sur l'écran central ainsi que les instructions relatives au téléchargement et à l'installation des mises à jour de logiciel peuvent varier en fonction du modèle de voiture, de l'année-modèle et de la région.
Pour obtenir des informations plus personnalisées sur votre voiture, cliquez sur Sign in en haut de la page.
Téléchargement des mises à jour logicielles
Chaque voiture a une configuration unique et toutes les voitures ne reçoivent pas les mêmes mises à jour. Vous recevrez une notification de téléchargement uniquement si votre voiture est concernée.
Une connexion à Internet fournie par la carte SIM intégrée de la voiture est nécessaire pour télécharger des mises à jour. Le téléchargement via une carte SIM personnelle ou un réseau Wi-Fi personnel n'est pas possible pour l'instant.
Vous devrez peut-être activer les mises à jour de logiciel automatiques dans les paramètres de votre voiture pour pouvoir télécharger les mises à jour.
Installation d'une nouvelle version logicielle
Une fois le logiciel téléchargé, vous recevrez une notification à l'écran central de la voiture et dans l'application mobile Volvo Cars, ainsi que des instructions sur la manière de procéder à l'installation du nouveau logiciel. Une connexion Internet n'est pas requise pour cela.
Vous pouvez installer le logiciel de deux manières :
- En ce qui concerne les voitures entièrement électriques, le niveau de batterie à haute tension doit être d'au moins 40 %.
- L'installation du logiciel n'est pas possible durant la recharge sur les véhicules hybrides rechargeables. Néanmoins, si la voiture est entièrement rechargée et si le câble de recharge est toujours branché à la voiture, l'installation du logiciel peut être effectuée.
- La voiture doit être verrouillée.
Il n'est pas possible d'accéder à la voiture ou de la conduire pendant l'installation. Il est judicieux d'installer la mise à jour pendant la nuit, sachant qu'elle peut exiger jusqu'à 90 minutes.
Important
- En accédant à la voiture pendant la procédure d'installation, vous risquez d'interrompre ou de mettre fin à l'installation. Cela pourrait causer des problèmes de fonctionnement de la voiture.
- Si vous devez accéder d'urgence à votre voiture, utilisez la lame de clé. Ceci est rendu nécessaire par le fait que la fonction de télécommande du porte-clé est désactivée pendant l'installation. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la lame de clé pour ouvrir la voiture, consultez le manuel d'utilisation.
Installer le logiciel au moyen de l'application Volvo Cars sur votre téléphone
Vous pouvez choisir de lancer l'installation immédiatement ou de la planifier à un moment ultérieur grâce aux notifications poussées sur votre téléphone. Vous pouvez également ouvrir l'application, appuyer sur l'onglet voiture 
et aller dans Car software→update.
Installer le logiciel au moyen de l'écran central de la voiture
Vous pouvez choisir de lancer l'installation immédiatement ou de la planifier à un moment ultérieur. Si vous choisissez de reporter l'installation, vous retrouverez facilement la notification en faisant glisser votre doigt depuis le haut de l'écran. Vous pouvez également installer des logiciels via les paramètres système.
Une notification est affichée à l'écran central et dans l'application Volvo Cars lorsque l'installation est terminée.
Note
- En cas d'échec de l'installation, contactez un concessionnaire Volvo.
- Si vous rencontrez des problèmes concernant l'installation du logiciel ou tout autre problème lié à la voiture, contactez le service clients de Volvo Cars (par téléphone ou au moyen de l'application Volvo Cars) ou votre atelier Volvo.
- Une fois la mise à jour de logiciel terminée, votre voiture peut apparaître comme hors ligne dans l'application Volvo Cars. La voiture se reconnectera à l'application la prochaine fois que vous la conduirez.
Trouver la version actuelle du logiciel de votre voiture
La version actuellement installée s'affiche sur l'écran central.
Problèmes de mise à jour du logiciel
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour du logiciel de votre voiture, vous pouvez essayer de redémarrer l'écran central.