*Layanan yang tersedia di aplikasi Volvo Cars dapat bervariasi menurut model dan pasar. Hubungi peritel Volvo di wilayah Anda atau Layanan Pelanggan Volvo Cars untuk informasi lebih lanjut tentang mobil dan pasar Anda.
Google Play adalah merek dagang dari Google LLC.
Tanya Jawab
Apa itu aplikasi Volvo Cars?
Aplikasi Volvo Cars adalah layanan yang memudahkan kehidupan Anda sehari-hari dan membantu mengoptimalkan penggunaan Volvo Anda. Konten dan fungsi dioptimalkan untuk mobil dan layanan khusus Anda. Aplikasi ini menawarkan informasi, petunjuk, dukungan, pemesanan servis, dan untuk mobil yang terhubung, status mobil serta remote control untuk fungsi kendaraan yang bermanfaat.
Apakah aplikasi Volvo Cars menggantikan aplikasi Volvo On Call?
Ya, aplikasi Volvo On Call telah berubah nama dan disebut aplikasi Volvo Cars. Aplikasi ini terus-menerus dikembangkan dan disempurnakan. Kami akan menambahkan banyak fungsi serta konten yang menarik dan bermanfaat jika telah tersedia.
Apa sajakah yang disertakan dalam aplikasi Volvo Cars?
Aplikasi Volvo Cars menyertakan informasi dan petunjuk untuk mobil Anda, dukungan jika Anda memerlukannya, dan pintasan untuk pemesanan servis. Untuk pengguna dengan mobil terhubung/langganan Volvo Cars, beragam layanan jarak jauh juga tersedia. Perlu diperhatikan bahwa konten dan fungsi aplikasi bergantung pada mobil Anda dan layanan yang tersedia di wilayah Anda. Peritel Volvo Anda dapat menjelaskannya secara lebih rinci.
Bagaimana cara mendapatkan aplikasi Volvo Cars? Apakah gratis?
Aplikasi Volvo Cars gratis dan dapat diunduh saat aplikasi ini tersedia. Layanan digital tertentu akan dikenakan biaya tambahan. Hubungi peritel Volvo Anda untuk informasi lebih rinci.
Apakah langganan aplikasi Volvo Cars lama saya terpengaruh dengan perubahan nama ini? (yakni langganan Volvo On Call)
Tidak, langganan akan terus berlanjut secara normal dan Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Ini hanyalah perubahan nama saja.
Saya ingin mendapatkan petunjuk pengguna aplikasi untuk model mobil tertentu, dimana saya dapat menemukannya?
Di bawah tab mobil, Anda akan menemukan bagian untuk 'membuka petunjuk'. Di sini Anda dapat mencari informasi yang diinginkan untuk mengatasi masalah Anda.
Saya butuh dukungan aplikasi, siapa yang harus dihubungi?
Aplikasi memiliki area khusus untuk dukungan. Anda dapat menghubungi bantuan secara langsung dari sana.
Apa itu ID Volvo? Dan bagaimana cara membuatnya?
ID Volvo adalah akun unik Anda di Volvo Cars. Akun ini berfungsi sebagai kredensial Anda untuk mengakses semua produk dan layanan, agar kami dapat mengidentifikasi Anda sebagai pelanggan atau pengguna. Anda dapat membuat ID Volvo ketika Anda menginstal aplikasi dan membukanya untuk pertama kalinya.
Saya lupa rincian masuk saya/tidak dapat masuk ke aplikasi Volvo Cars, apa yang harus dilakukan?
Apakah Anda lupa sandi? Untuk mengatur ulang sandi, ikuti petunjuk di bawah ini:
melalui situs web Volvo Cars 1. Anda dapat mengubah sandi secara langsung di situs web Volvo Cars 2. Anda dapat menemukan opsi untuk mengelola ID Volvo di menu kanan atas⏎ 3. Isi nama pengguna untuk ID Volvo Anda (alamat email/nomor ponsel) - Anda akan menerima pesan berisi tautan yang dapat digunakan untuk membuat sandi baru
Di aplikasi Volvo Cars 1. Buka aplikasi Volvo Cars 2. Pilih 'Masuk' 3. Tekan 'Lupa sandi?', lalu ikuti petunjuk
Untuk bantuan masuk lebih lanjut, hubungi peritel Volvo di wilayah Anda atau Layanan Pelanggan Volvo Cars.
Pantau pengisian daya
Lacak level pengisian daya dan pemakaian listrik di Volvo Anda, baik sepenuhnya elektrik maupun hibrid plug-in.
Kontrol iklim interior
Mulai, hentikan, atau atur timer untuk prapemanasan dan pendinginan dari jauh.
Kunci dan buka kunci
Gunakan ponsel untuk mengunci dan membuka kunci Volvo dari jauh dan nikmati peningkatan keamanan.
Rencanakan servis
Jadwalkan janji servis Anda berikutnya menggunakan aplikasi.
Dapatkan dukungan
Sumber daya satu atap Anda untuk mendapatkan informasi, petunjuk, dan dukungan untuk mengoptimalkan penggunaan Volvo Anda.
Temukan layanan* yang memungkinkan pengalaman Volvo yang nyaman dan seru.