הודעה בדבר הסכמי פשרה

כל מי שרכש/החזיק/מחזיק בישראל, כלי רכב מתוצרת וולוו משנות ייצור 2019-2013, מדגם S60 מפלטפורמה EUCD/Y20 בעלי מנוע VEP 4 , לרבות מי מהם אשר יובאו לישראל על-ידי מאיר ועל-ידי יבואנים מקבילים אחרים או שיובאו ביבוא אישי או שנרכשו בשוק יד שנייה בישראל, והכל בהתאם לנתונים הנמצאים בידי משרד התחבורה ואשר נכללים ברשימה סגורה של רכבים המצורפת להסכם הפשרה ("רכבי ההסכם").

השאלות המהותיות של עובדה או משפט המשותפות לכלל חברי הקבוצה הן, בין היתר, האם קיים פגם סדרתי בקניסטר ברכבי ההסכם? האם הדין מחייב את המשיבות לשפות ולפצות את חברי הקבוצה בגין הנזקים הממוניים והלא ממוניים הנטענים שנגרמו להם כתוצאה מכך? האם המשיבות הפרו את החיקוקים המפורטים בבקשת האישור? האם המשיבות התעשרו שלא כדין על חשבון חברי הקבוצה?

עילות התביעה כפי שפורטו בבקשת האישור הן: עשיית עושר ולא במשפט לפי חוק עשיית עושר ולא במשפט, התשל"ט-1979; הטעיה והפרת חובת הגילוי לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981; הפרת חוזה והפרת חובת תום הלב לפי חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973; הפרת הוראות חוק המכר, תשכ"ח-1968; הפרת חובה חקוקה ורשלנות לפי פקודת הנזיקין (נוסח חדש) והפרת הוראות חוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, התשע"ו-2016, התקנות מכוחו והצו.

במועדים שנקבעו בהסכם הפשרה, יישלח מכתב לכל מי שרשומים במשרד התחבורה כבעלי הרכבים (כהגדרתם בהסכם הפשרה) במסגרתו יימסר להם, שבעל רכב שיפנה לאחד ממרכזי השירות המורשים לטיפול ברכבי וולוו, בתוך 6 חודשים מיום משלוח המכתב, ולאחר קביעת תור כמקובל, יהיה זכאי להחלפת הקניסטר שברכבו לקניסטר חלופי שתספק וולוו למאיר. כל זאת, על חשבון וולוו ללא דרישת תשלום מבעל הרכב, וללא צורך בהוכחת תקלה.

במסגרת המכתב, יפורט כי חבר קבוצה, שבכלי הרכב שלו הוחלף הקניסטר בתשלום, לפני חתימת הסכם הפשרה, יהיה זכאי להחזר כספי בגובה עלות ההחלפה על-פי חשבונית ו/או קבלה ממרכזי השירות של מאיר או ממוסך מורשה של משרד התחבורה, ממנה עולה כי הוחלף הקניסטר בתשלום, ושבה נקובים במפורש הפריט המוחלף (מספר הפריט ותיאורו) ועלות ההחלפה שלו, וזאת בכפוף לתנאים המצטברים הבאים: (1) הזכות להחזר כספי לכל חבר קבוצה תוגבל עד לסכום של 1,400 ש"ח כולל מע"מ, גם אם בוצעה יותר מהחלפה אחת; (2) זכאות זו להגיש בקשה להחזר כספי תהיה בתוקף למשך 4 חודשים מיום משלוח המכתב; (3) הזכות להחזר כספי תהיה בכפוף למילוי טופס התחייבות בנוסח שיצורף למכתב שיקבל בעל הרכב ולצירוף כל המסמכים שצירופם נדרש על-פי המפורט שם; (4) ביחס לחבר קבוצה שהחליף את הקניסטר שלא במרכז שירות המופעל על-ידי מאיר, המשיבות תהיינה רשאיות לערוך בדיקות נוספות, לפי שיקול דעתן הבלעדי וכפי שיראו לנכון, לשם אימות החלפת הקניסטר בעבר, ובכלל זה לדרוש את העמדת הרכב לבדיקה באחד ממרכזי השירות המופעלים על-ידי מאיר.

בהיעדר חשבונית ו/או קבלה המציינת תשלום עבור החלפה שבוצעה על-ידי חבר קבוצה באחד ממרכזי השירות המופעלים על-ידי מאיר (מרכזי שירות בבעלות מלאה או חלקית שלה), ניתן יהיה לשחזר את הקבלה במרכז השירות. במקרים שבהם בוצעה ההחלפה במוסך מורשה אחר (בין אם מוסך מורשה של יבואן שאינו מופעל על-ידי מאיר עצמה ובין אם מוסך מורשה אחר של משרד התחבורה), יהיה באחריות חבר הקבוצה לשחזר את המסמך בהתאם למדיניות והמגבלות הטכנולוגיות של מרכז השירות או המוסך.

לצורך קבלת טופס ההתחייבות, באפשרות התובעים המיוצגים לפנות אל באי כוח המבקשים בכתובת הדוא"ל ron@solron.co.il או אל "מאיר", בטלפון: 5789*, או בכתובת הדוא"ל: moked@mct.co.il.

בכפוף לאישורו הסופי וביצועו של ההסכם, מוותרים כל התובעים המיוצגים ו/או מי מטעמם, לרבות רוכשי רכבי ההסכם בעתיד ומשתמשים בעתיד, באופן מלא, סופי ומוחלט, כלפי וולוו ו"מאיר" ומי מטעמן, על כל טענה ו/או דרישה ו/או זכות ו/או עילה הנובעות ו/או הכרוכות ו/או שעניינן קשור עם פגם ייצור ו/או תכנון סדרתי נטען ברכיב הקניסטר המותקן ברכבי וולוו ו/או טיפול בו - בין שידועים להם במועד פסק הדין ובין שאינם ידועים.

הסכם הפשרה כפי שאושר על-ידי בית המשפט בפסק-הדין, מהווה מעשה בית-דין כלפי כל התובעים המיוצגים בקשר עם כל עילות התביעה והסעדים המפורטים בבקשת האישור ו/או הנובעים מהטענה בדבר פגם ייצור ו/או תכנון סדרתי נטען ברכיב הקניסטר המיוצר על-ידי וולוו ו/או טיפול בו.

האמור לעיל מהווה תמצית בלבד של עיקרי הסכם הפשרה ופסק הדין. הנוסחים המלאים של הסכם הפשרה ופסק הדין הם המחייבים. בכל מקרה של סתירה בין הוראות הסכם הפשרה ופסק הדין לבין האמור בהודעה זו, יקבעו הוראות הסכם הפשרה ופסק הדין.

כל מי שרכש/שכר/חכר/השתמש/נסע/החזיק בישראל, כלי רכב מתוצרת וולוו, מרכבי ההסדר (רכבי וולוו מדגמים S60/V60 משנים 2011-2017), בו מותקן מנגנון נעילת דלתות C1A מתוצרת Kiekert AG (״קיקרט״), מאז תחילת שיווקו ו/או מכירתו של כלי הרכב בישראל ועד למתן פסק הדין, לרבות כלי רכב אשר יובאו לישראל על-ידי "מאיר" ועל-ידי יבואנים מקבילים אחרים או שיובאו ביבוא אישי או רכב שנרכש בשוק יד שנייה בישראל בהתאם לנתונים הנמצאים בידי משרד התחבורה;

השאלות המהותיות של עובדה ומשפט המשותפות לכלל חברי הקבוצה הן, בין היתר, האם המשיבות הטעו את צרכניהן באשר לטיב מנגנון נעילת הדלת ולאיכותו?; האם המשיבות הפרו את חובות הגילוי באשר לתקלה במנגנון נעילת הדלת שברכביהן?; האם המשיבות הפרו את הסכמיהן עם הצרכנים?; האם המשיבות הפרו את הוראות חוק המכר, התשכ"ח-1968 (להלן: "חוק המכר"); חוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, התשע"ו – 2016 (להלן: "חוק רישוי שירותים") ותקנותיו; וצו הפיקוח על מצרכים ושירותים (יבוא רכב ומתן שירותים לרכב), התשל״ט-1978 (להלן: "הצו")?; האם המשיבות הפרו חובה חקוקה לאור התנהלותן מול צרכניהן?; האם כתוצאה מהתנהלותן של המשיבות נגרמו נזקים לחברי הקבוצה?; והאם המשיבות התעשרו שלא כדין על חשבון צרכניהן?

עילות התביעה כפי שפורטו בבקשת האישור הן עשיית עושר ולא במשפט לפי חוק עשיית עושר ולא במשפט, התשל"ט-1979; הטעיה והפרת חובת הגילוי לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981; הפרת חוזה והפרת חובת תום הלב לפי חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973; הפרת הוראות חוק המכר; הפרת חובה חקוקה ורשלנות לפי פקודת הנזיקין (נוסח חדש) והפרת הוראות חוק רישוי שירותים, התקנות מכוחו והצו.

בתוך 30 ימים מהמועד הקובע וולוו תמסור ל"מאיר" הודעה ביחס לרכבי ההסדר (כהגדרתם בהסכם הפשרה) בהתאם לסעיף 50 לחוק רישוי שירותים (להלן: "הריקול"), במסגרתו תיעשה במרכזי השירות המורשים של "מאיר" החלפה ברכבי ההסדר של המוצר המוחלף (המוצר המוחלף הוגדר בהסכם הפשרה כך: מנגנון נעילת דלת מסוג A1C מתוצרת קיקרט, המצוי בארבע דלתות צד ברכבי ההסדר, כהגדרתם בהסכם הפשרה) במוצר המחליף (המוצר המחליף הוגדר בהסכם הפשרה כך: מנגנון נעילת דלת מסוג A1C מתוצרת קיקרט בעיצוב משופר), שתספק וולוו ל"מאיר", וזאת ללא דרישת תשלום מבעל הרכב וללא צורך בהוכחת תקלה;

הריקול יתבצע בהתאם להוראות חוק רישוי שירותים ויחולו עליו כל הוראות הדין וההסדרים החלים על תקלת בטיחות סדרתית ברכב מיובא. כחלק מכך, וולוו תספק ל"מאיר" את כל הנדרש ממנה על פי דין לצורך ביצוע הריקול ו"מאיר" תפעל ליידע את משרד התחבורה ובאמצעותו את הבעלים של רכבי ההסדר אודות הריקול, הכול בהתאם להוראות החלות על ביצוע ריקול על-פי דין ולהסדרים המקובלים במקרים אלה.

במסגרת מכתב הזימון לריקול שיופץ על-ידי משרד התחבורה לכל אחד מהבעלים של רכבי ההסדר, יפורט כי חבר קבוצה, שברכב ההסדר שלו הוחלף המוצר המוחלף (כהגדרתו בהסכם הפשרה), לפני אישור הסכם הפשרה, יהיה זכאי להחזר כספי בגובה עלות ההחלפה כאמור ששילם, וזאת בכפוף לתנאים הבאים (להלן: "ההחזר הכספי"): (1) הצגת קבלה על תשלום בגין החלפה שבוצעה לפני אישור הסכם הפשרה באחד ממרכזי השירות המורשים של "מאיר" (2) זכאות זו להחזר כספי תהיה בתוקף למשך 6 חודשים מהיום בו "מאיר" שלחה הודעה בהתאם לסעיף 50(ב)(3) לחוק רישוי שירותים (להלן: "תקופת ההחזר").

החזר הכספי יבוצע באמצעות העברה בנקאית אל פרטי חשבון הבנק שמסר התובע המיוצג בתצהיר (נספח "ו" להסכם הפשרה), וזאת בתוך 45 ימים מהמועד בו מסר את התצהיר, וככל שמסר אותו בתקופת ההחזר. לצורך קבלת נוסח התצהיר, יוכלו התובעים המיוצגים לפנות אל "מאיר", בטלפון: 5789*, או בכתובת הדוא"ל: moked@mct.co.il. החזרת התצהיר החתום אל "מאיר" תתבצע באמצעות כתובת הדוא"ל של "מאיר" שפורטה לעיל. אם תידחה דרישה להחזר כספי, תימסר תשובה מנומקת על אודות הדחייה.

יובהר, כי התשלומים נשוא הסכם הפשרה יבוצעו על ידי וולוו, אשר תוכל לבצעם ישירות או, אם היא תבחר בכך, באמצעות "מאיר", אך מובהר כי בשום מקרה לא תחול על "מאיר" כל חובת תשלום עצמאית על-פי הסכם הפשרה.

בכפוף לביצוע הסכם הפשרה, כל התובעים המיוצגים ו/או אחרים מטעמם (לרבות קונים עתידיים של רכבי ההסדר) מוותרים באופן מלא, סופי ומוחלט, כלפי וולוו ו"מאיר" ואחרים מטעמם, על כל טענה ו/או דרישה ו/או זכות ו/או עילה הנובעת מטענות לפגמים במוצר המוחלף המותקן באיזה מבין רכבי ההסדר ו/או כרוכה ו/או שעניינה בפגמים כאמור - בין שידועות להם ובין שאינן ידועות להם במועד שבו הוגשה בקשת האישור ובמועד פסק הדין.

הסכם הפשרה מהווה מעשה בית דין כלפי התובעים המיוצגים בקשר עם כל עילות התביעה והסעדים המפורטים בבקשת האישור ו/או הנובעים מהטענה לפגמים ולנזק כביכול ברכבי ההסדר.