ロックが反応しない

ノート

車両のバッテリーが完全に上がっている場合、車両はどのキーにも反応しません。

車両が長期間オフになっていた場合、車両のロックが解除されるまでに数秒かかることがあります。 これは、車両がシステムの電源を入れ直し、キーを認識してアクセスできるようにするまでに時間がかかるためです。

ロックが機能しない

車両がロックされない場合、すべてのドアが正しく閉まっていることを確認してください。

運転席ドアを開けずに長時間車両の近くにいた場合、運転席ドアハンドルを使用して車両を開けたりロックを解除ししたりする際に遅れが生じる可能性があります。 車両がすぐにロック解除や開扉を行なわなかった場合でも、これは正常です。 数秒待ってからもう一度試してください。

自動ロックが機能しない

• 設定でスマートキーが有効になっている。
• 距離対応キーが充電されている。
• キーの無線信号が遮られていない。

距離対応キーを持って車両に近づいても反応しない場合は、ドアハンドル内側に触れるか、ドアピラーにあるキーリーダーにキーをかざしてロック解除を試すことができます。

デジタルキーが機能しない

• デバイスのBluetoothをオフにし、再度オンにする
• 必要なアクセス設定が選択されていることを確認する
• お車とデバイスのソフトウェアが最新バージョンに更新されていることを確認する
• デバイスを再起動する
• デジタルキーを削除し、再度作成する

リアドアがロック解除されない

内側のドアハンドルを引いてもリアドアが開かない場合は、チャイルドロックが作動していないことを確認し、ハンドルを2回引いてください。 1回目でドアがロック解除され、2回目でドアが開きます。