SOS ボタンで緊急サービスに連絡する
車両の天井にある SOS ボタンを長押しすると、緊急コールセンターにつながります。[1]
ノート
緊急時専用
ただちに緊急支援を必要とする状況には、交通事故、急病、外部からの脅威などが含まれます。
緊急時以外
緊急事態ではないものの、路上で救援が必要な場合は、代わりにアシストボタン
を押してVolvo Assistanceに連絡してください。 Volvo Assistanceは、車両が始動しない場合や故障やパンクなどの特定の状況でサポートすることができます。
国外でSOSボタンを使用する
国外で SOS ボタンを押すと、現地の緊急サービスにつながります。
SOS ボタンは、天井のオーバーヘッドコンソールの左側にあります。
SOS ボタンを2秒以上押し続けます。
車両が緊急コールセンターに音声通話を発信します。 車両の現在地や状態などの情報も送信されます。
緊急コールセンターが車内の乗員と会話を図り必要な支援を確認します。
音声通話が失敗した場合でも、緊急コールセンターは車両から送信された情報に基づいて対応することができます。