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Volvo On Call* 用PINコード

PINコードは、特定の車両における Volvo On Call サービスの使用が認められている人物の識別を行うことにより、セキュリティを確保するために使用されます。

ディーラーが加入契約を有効にしたときに車両の所有者に送信された4桁のPINコードは、特定の Volvo On Call サービス(Volvo On Call サービスセンターによる車両のロック解除またはアプリ用アカウントの作成など)の使用が認められている人物の識別とセキュリティ確保のために使用されます。

PINコードを忘れた/変更する場合

PINコードを忘れた場合や変更する必要がある場合(Volvo On Call 契約がある中古車購入後など)、ディーラーに連絡するか、車内の ON CALL ボタンを押して Volvo On Call サービスセンターに連絡してください。新しいコードが車両の所有者宛に送信されます。

間違ったPINコードをアプリに繰り返し入力した

間違ったPINコードを10回連続して入力すると、アカウントがロックされます。アプリをもう一度使用できるようにするには、新しいPINコードを選択し、以前にアプリアカウントを作成したときと同じ手順でアプリアカウントを新規作成する必要があります。


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