Volvo On Call^*

Volvo On Call (VOC)^* は、ボルボ車の所有者が申し込むことのできる追加サービスです。契約内容は、セーフティサービス、セキュリティサービスおよびコンフォートサービスで構成されます。

アップデートされました 2023/06/08

VOC システムは車両のSRSおよびアラームシステムやその他のサービス(ロックおよびエアコンディショナーなど)と関連付けられています。車両には、VOC サービスとの通信用として内蔵モデムが装備されています。

利用の可否

リモートコントロールキーを車外に持ち出すと、システムはその時点から5日間はつねに機能を利用できる状態を維持しますが、その後の17日間は1時間に1回利用できる状態になります。この22日が経過するとシステムは解除され、車両が始動されるまで解除状態を保ちます。

システムはGNSS (Global Navigation Satellite System)を利用して車両の位置を特定します。車両の内蔵モデムは、VOC サービスセンターおよび VOC モバイルアプリとの通信に使用されます。

注意
このシステムは、サービスが利用できる市場内の、VOC のパートナーのモバイルネットワーク圏内でのみ作動します。
携帯電話同様に、人口のまばらな地域などでは、大気の乱れや信号の送信状況がよくないために、接続できない状況が発生するおそれがあります。

利用契約は、車両の購入時にシステムの有効化に伴って開始されます。利用契約には期限がありますが、延長することができます。有効期間は市場に応じて異なります。

Volvo On Call の詳細については、support.volvocars.comをご覧ください。

個人用 Volvo ID を使用すると、モバイルアプリにログインすることができます。